Ik heb een klacht, wat kan ik doen?
Een klacht kunnen wij onderverdelen in drie vormen:
- Is er iets stuk in uw woning en wilt u dit gemaakt hebben? Bel dan met onze afdeling Service & Onderhoud 0800 55 11 511, keuze 1, of plan het gelijk in via Mijn Thús-portaal.
- Ervaart u overlast van een van uw buren? Kijk voor meer informatie op onze website.
- Heeft u een klacht over de dienstverlening van Thús Wonen? Kijk hier voor meer informatie.