Nieuws

Ervaart u overlast veroorzaakt door uw buren? Bent u benieuwd wat u (juridisch) kunt doen tegen deze overlast?
De website overlastadvies.nl geeft een gratis juridisch advies, afgestemd op uw situatie. ...

Het nieuwsartikel in de Nieuwe Dockumer Courant en de Kollumer Courant van 10 juli 2019 kunt hier downloaden. ...

Het nieuwsartikel in de Nieuwe Dockumer Courant en de Kollumer Courant van 19 juni 2019, kunt hier downloaden. ...

De Raad van Commissarissen van Thús Wonen heeft met ingang van 1 juni 2019 de heer Sjoerd Radersma uit Dokkum benoemd als commissaris.

Het nieuwsartikel in de Nieuwe Dockumer Courant en de Kollumer Courant van 8 mei 2019, kunt hier downloaden. ...

Benieuwd naar welke woningen in het onderhoudsprogramma van 2019 zijn opgenomen? 
U kunt op adresniveau naar woningen zoeken. Deze zoekfunctie vindt u rechtsboven in de webkaart. 
Kl...

Voor 1 mei stuurt Thús Wonen aan bijna alle huurders een brief over de huuraanpassing per 1 juli 2019.
Elke woning hoort een huur te hebben die past bij de kwaliteit van de woning. In het verleden zijn...

Vandaag stellen wij Mijn Thús-portaal officieel beschikbaar aan onze huurders. Mijn Thús-portaal is het online huurdersportaal voor de huurders van Thús Wonen. Daarmee regelen zij zelf hun zaken met o...

Het nieuwsartikel in de Nieuwe Dockumer Courant en de Kollumer Courant van 10 april 2019, kunt hier downloaden. ...

Het nieuwsartikel in de Nieuwe Dockumer Courant en de Kollumer Courant van 27 februari 2019, kunt hier downloaden. ...

Nee, want wij berekenen de hoogte van de huur op basis van het woningwaarderingsstelsel. En daar heeft de rioolheffing nooit deel van uit gemaakt. Nu we de rioolheffing niet meer betalen, besteden we ...

Als er bij u aangebeld wordt voor werkzaamheden in of rondom uw woning – met of zonder afspraak – vraag dan altijd om een legitimatiebewijs. Onze medewerkers, maar ook bedrijven die namens Thús Wonen ...

De Friese woningcorporaties en de huurdersorganisaties kozen ervoor om de behandeling van klachten met ingang van 1 januari 2019 in handen te leggen van een Provinciale Klachtencommissie.

Op grond van...

Op donderdag 10 januari heeft de Raad van Commissarissen van Thús Wonen Marjolein Sulter-Zeinstra benoemd tot voorzitter. Marjolein Sulter maakt al sinds januari 2015 deel uit van de raad en heeft nu ...

Het nieuwsartikel, gepubliceerd in de Nieuwe Dockumer Courant en de Kollumer Courant van 19 december 2018, is hier te downloaden. ...

Bestuurder Jeannette Dekker van woningcorporatie Thús Wonen is herbenoemd voor een periode van vier jaar. Dat maakte de Raad van Commissarissen gistermiddag bekend.

Namens de raad motiveerde voorzitte...

Voor het verhuren van een woning doen wij een inkomenstoets. Voor woningzoekenden met een bruto (verzamel)inkomen boven de € 38.035,- is de kans groot dat de aangeboden woning wordt ingetrok...

In Aedes Magazine een artikel over Thús Wonen: Leefbare dorpen. Meebewegen met krimp. ...

Artikel op Aedes.nl: Thús Wonen en Stichting Present helpen huurder bij klussen ...

De Raad van Commissarissen van Thús Wonen heeft twee nieuwe commissarissen benoemd, te weten de heer Peter Lalkens uit Groningen (met ingang van 1 oktober 2018) en de heer Harm de Groot uit Assen (met...

Ieder jaar sturen wij een brief aan alle ingeschreven woningzoekenden met de vraag of de inschrijving als woningzoekende verlengd moet worden. Vanaf april/mei gaan wij deze brief niet meer per post, m...

Thús Wonen wil haar woninginformatie graag op orde hebben en houden. Daarom willen we veel van onze woningen controleren. Onze onderhoudsmedewerkers van Service & Onderhoud gaan dat doen. Ze ...

De KwadrantGroep, Woningcorporatie Thús Wonen, De Friesland Zorgverzekeraar, de Wurkgroep Âldereinsoarch Ternaard en de gemeente Dongeradeel hebben samen besloten een projectleider aan te stellen voor...

De Raad van Commissarissen van Thús Wonen heeft met ingang van 1 juni 2018 mevrouw Jannie van der Wal als huurderscommissaris benoemd.

Klik hier voor meer informatie over het project 'Langer Thús'.

Thús Wonen heeft een deel van haar website vernieuwd! Lees hier wat dit betekent als bezoeker van onze website.

Binnen het gedeelte met ons aanbod en om in te loggen als woningzoekende zijn ...

Klik hier voor de brief stoppen met huurnota.

Klik hier voor het persbericht 'Geen sociale huurwoningen aan de Houtkolk' ...

Huurstapelen bij Thús Wonen

Klik hier voor het promotiefilmpje van Thús Wonen.

Klik hier voor de actie "Fiel dy thús yn dyn wyk"

In het financieel jaarverslag wordt duidelijk dat 2015 een goed financieel jaar was voor Thús Wonen. Ons resultaat is fors hoger dan begroot. Maar hebben we dan wel genoeg geld uitgegeven aan het verb...

Klik hier voor de Nieuwsbrief jaaroverzicht 2015

Klik hier voor het persbericht: Thús Wonen en De Bewonersraad ondertekenen vernieuwd Herstructureringsprotocol. ...

Klik hier voor het artikel in Tijdschrift voor de Volkshuisvesting: Zachte landing van de krimp ...

Klik hier voor het persbericht prestatieafspraken Thús Wonen ...

Visitatiecommissie geeft aan dat onze maatschappelijke prestaties zijn verbeterd. Klik hier voor meer informatie. ...

Klik hier voor het artikel 'Thús Wonen komt goed uit de Aedes-benchmark' ...

Op 24 november ontvangen alle huurders van Thús Wonen een nieuwsbulletin: ‘Nijs’.

Hierin kunt u lezen wat onze visie op wonen in Noordoost-Friesland is, zoals die is vastgelegd in ons vernieuwde Strat...

In Nederland bepaalt een puntensysteem de maximale huurprijs die geldt voor een woning. De maximale huurprijs hangt af van het aantal kamers van een woning, de oppervlakte, het energielabel, maar ook ...

Klik hier voor het artikel in de Leeuwarder Courant van 22 september 2015

Klik hier voor het artikel in het Friesch Dagblad van 16 september 2015....

Lees hier wat het voor u betekent als bezoeker van onze website.

Voor vragen en meer informatie over glasvezel van Kabelnoord kunt u terecht op www.glasvezelvankabelnoord.nl of bij veelgestelde vragen. ...

Thús Wonen wil dat u veilig kunt wonen in een gezonde leefomgeving zonder overlast. Helaas zijn er soms factoren die uw woongenoet verstoren, zoals illegale hennepteelt in uw buurt of als u te maken k...

Thús Wonen heeft een informatiebrief gestuurd over haar Strategisch Voorraadbeleid. Deze brief is gestuurd aan de huurders van de woningen waarvan Thús Wonen heeft bepaald deze in de toekomst af te wi...

Thús Wonen brengt elk jaar verslag uit van het voorgaande jaar. Het jaarverslag bestaat uit een volkshuisvestelijk verslag en een financiële jaarrekening. Het jaarverslag geeft de prestaties van Thús ...

Voor uw woning betaalt u maandelijks huur. Het was nog altijd mogelijk om uw huur contant aan de balie te voldoen. Maar omdat hier bijna geen gebruik meer van wordt gemaakt, is per 1 april 2013 deze m...

Ieder jaar ontvangen onze huurders die te maken hebben met servicekosten een eindafrekening voor de servicekosten. Dit is berekend over het afgelopen jaar. Daarin staat precies wat er aan voorschot is...

Met ingang van 1 januari 2011 is door Europese regelgeving een inkomensregeling ingevoerd. Als woningzoekende moet u kunnen aantonen dat het gezamenlijk bruto jaarinkomen van u en uw eventuele partner...

Bij het reageren op een huurwoning is het belangrijk dat u voldoet aan de inkomensgrens van € 38.035. Wij wijzen tenminste negentig procent van onze vrijgekomen sociale huurwoningen toe aan huish...

Ervaart u overlast veroorzaakt door uw buren? Bent u benieuwd wat u (juridisch) kunt doen tegen deze overlast?
De website overlastadvies.nl geeft een gratis juridisch advies, afgestemd op uw situatie. ...

Het nieuwsartikel in de Nieuwe Dockumer Courant en de Kollumer Courant van 10 juli 2019 kunt hier downloaden. ...

Hennep (Latijnse naam: cannabis) is een plant waarvan wiet (marihuana) en hasj kan worden gemaakt.

In artikel 3 van de Opiumwet staat dat het kweken van hennep verboden is. Vanzelfsprekend is het kweken van hennep of wiet in een woning van Thús Wonen dan ook niet toegestaan. Het brengt overl...

Nul. Als verhuurder voeren wij een zerotolerancebeleid. Dit betekent dat wij geen enkel hennepplantje accepteren in of rondom onze huurwoningen.

Dit staat ook in onze algemene huurvoorwaarden, artikel ...

Bij de eerste signalering van hennepteelt in of nabij een van onze huurwoningen doen we meteen melding bij de politie.

Samen met de gemeente en de politie hebben wij samenwerkingsafspraken met betrekki...

Als de politie een melding bij ons doet dat zij hennep hebben geconstateerd in een woning en hier zijn minder dan vijf hennepplanten aanwezig, dan ontvangt u van ons een waarschuwingsbrief. In deze wa...

Als huurder bent u verantwoordelijk voor het gedrag van uw medebewoners. Dus ook als een medebewoner hennep of wiet kweekt in of bij de woning (bijvoorbeeld in de schuur), volgt bij ontdekking een ont...

Ondervindt u overlast van een hennep- of wietkwekerij bij u in de buurt? Of heeft u het vermoeden dat er bij u in de buurt een hennep- of wietkwekerij is? Meld dit dan direct bij de Politie via 0900 8...

Het nieuwsartikel in de Nieuwe Dockumer Courant en de Kollumer Courant van 19 juni 2019, kunt hier downloaden. ...

De Raad van Commissarissen van Thús Wonen heeft met ingang van 1 juni 2019 de heer Sjoerd Radersma uit Dokkum benoemd als commissaris.

Het nieuwsartikel in de Nieuwe Dockumer Courant en de Kollumer Courant van 8 mei 2019, kunt hier downloaden. ...

Benieuwd naar welke woningen in het onderhoudsprogramma van 2019 zijn opgenomen? 
U kunt op adresniveau naar woningen zoeken. Deze zoekfunctie vindt u rechtsboven in de webkaart. 
Kl...

Voor 1 mei stuurt Thús Wonen aan bijna alle huurders een brief over de huuraanpassing per 1 juli 2019.
Elke woning hoort een huur te hebben die past bij de kwaliteit van de woning. In het verleden zijn...

In Nederland gebruiken we het landelijke woningwaarderingssysteem (WWS). Hoe beter de kwaliteit van een woning, hoe meer punten die woning krijgt. Hoeveel huur wij mogen vragen, hangt af van het aanta...

Nee, wij passen geen inkomensafhankelijke huurverhoging toe.

De regering bepaalt hoeveel de huur ieder jaar maximaal mag stijgen. Wij mogen de huurprijs per 1 juli 2019 met maximaal 4,1% verhogen.
Dat geldt niet voor woningen in de vrije sector. Deze woningen h...

Inflatie is een stijging van het algemeen prijspeil over een jaar. Als er sprake is van inflatie zijn de prijzen (gemiddeld) gestegen. Daardoor kun je met eenzelfde hoeveelheid geld minder goederen ko...

Dat kan verschillende redenen hebben. Een reden kan zijn dat uw buren eerder of later in de woning zijn komen wonen en hierdoor een lagere of een hogere huur betalen. De huurprijs wordt namelijk bij i...

Ja, u bent zelf verantwoordelijk om de nieuwe huurprijs bij de verschillende instantie(s) te melden.

U mag de huuraanpassing zelf doorgeven. Wij geven in mei de huuraanpassing per 1 juli 2019 ook door aan de Belastingdienst. Op dat moment wordt nog niet direct uw huurtoeslag aangepast. Het ...

Als u het niet eens bent met de huurverhoging, kunt u bij ons schriftelijk bezwaar indienen. Redenen voor bezwaar zijn:
- De nieuwe nettohuur is hoger dan de maximaal toegestane huur.
- De huurverhoging...

Wij beoordelen uw bezwaar. Is uw bezwaar terecht, dan wordt u hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld. Als het bezwaar volgens ons niet terecht is, sturen wij uw bezwaarschrift jaarlijkse huurverhog...

Vandaag stellen wij Mijn Thús-portaal officieel beschikbaar aan onze huurders. Mijn Thús-portaal is het online huurdersportaal voor de huurders van Thús Wonen. Daarmee regelen zij zelf hun zaken met o...

Het nieuwsartikel in de Nieuwe Dockumer Courant en de Kollumer Courant van 10 april 2019, kunt hier downloaden. ...

- Thús Wonen is al meerdere jaren op een zeer intensieve manier haar woningen energiezuiniger aan het maken. Ieder jaar worden er tijdens groot onderhoud projecten 300 woningen geïsoleerd en daarnaast...

- Thús Wonen start in 2019 met het plaatsen van zonnepanelen op haar woningen. Jaarlijks zullen er tussen de 500 en 1.000 woningen worden voorzien van zonnepanelen. Het plaatsen van zonnepanelen gebeu...

- Tot nu toe is het altijd gelukt om voor het verduurzamen van de woningen voor zittende huurders geen directe huurverhoging te vragen. De besparing op de gasrekening als gevolg van het isoleren van d...

- Als u als bewoner graag zelf het initiatief neemt om uw woning te verduurzamen, is het belangrijk dit af te stemmen met Thús Wonen. Bij deze aanpassingen is er sprake van een zelf aangebrachte voorz...

- Wij willen het kantoorgebouw in 2019 gaan voorzien van led-verlichting en in 2020 van zonnepanelen.
- Wij verduurzamen het wagenpark door vanaf 2019 over te schakelen op elektrische auto’s en schone ...

Het nieuwsartikel in de Nieuwe Dockumer Courant en de Kollumer Courant van 27 februari 2019, kunt hier downloaden. ...

Een verhuurdersverklaring is een schriftelijk formulier van uw huidige of vorige verhuurder over uw huurgedrag.

Er zijn geen kosten verbonden aan het opvragen van een verhuurdersverklaring.

In een verhuurdersverklaring verklaart uw huidige of vorige verhuurder:
- of u als huurder aan uw betalingsverplichtingen voldeed;
- of u wel of geen overlast heeft veroorzaakt in uw woonomgeving;
- of u...

U kunt bij uw huidige of vorige verhuurder een verhuurdersverklaring opvragen en laten invullen. U heeft de verhuurdersverklaring nodig wanneer u in aanmerking wil komen voor een (andere) huurwoning. ...

Nee, want wij berekenen de hoogte van de huur op basis van het woningwaarderingsstelsel. En daar heeft de rioolheffing nooit deel van uit gemaakt. Nu we de rioolheffing niet meer betalen, besteden we ...

Als er bij u aangebeld wordt voor werkzaamheden in of rondom uw woning – met of zonder afspraak – vraag dan altijd om een legitimatiebewijs. Onze medewerkers, maar ook bedrijven die namens Thús Wonen ...

De Friese woningcorporaties en de huurdersorganisaties kozen ervoor om de behandeling van klachten met ingang van 1 januari 2019 in handen te leggen van een Provinciale Klachtencommissie.

Op grond van...

Op donderdag 10 januari heeft de Raad van Commissarissen van Thús Wonen Marjolein Sulter-Zeinstra benoemd tot voorzitter. Marjolein Sulter maakt al sinds januari 2015 deel uit van de raad en heeft nu ...

Per januari 2016 moeten corporaties woningzoekenden die afhankelijk zijn van de huurtoeslag huisvesten in de goedkopere huurwoning. Door deze wet, passend toewijzen genoemd, komen de goedkope huu...

Het nieuwsartikel, gepubliceerd in de Nieuwe Dockumer Courant en de Kollumer Courant van 19 december 2018, is hier te downloaden. ...

Bestuurder Jeannette Dekker van woningcorporatie Thús Wonen is herbenoemd voor een periode van vier jaar. Dat maakte de Raad van Commissarissen gistermiddag bekend.

Namens de raad motiveerde voorzitte...

Bel (0519) 29 88 88 (bereikbaar maandag t/m donderdag 8.30-16.30 uur, vrijdag: 8.30-12.00 uur) of stuur een e-mail naar .
Het gebiedsteam probeert dan zo snel mogelijk een eerste gesprek met u te plann...

U kunt bij het gebiedsteam terecht voor:
- mantelzorg: belastbaarheid en ondersteuning
- relaties: eenzaamheid of problemen met partner, ouders, kinderen
- geld: onvoldoende inkomen, problemen met de ui...

De professionals uit het gebiedsteam werken nauw samen met huisartsen, leerkrachten, jongerenwerkers en de consulenten werk en inkomen bij de gemeente. Daarnaast weten ze de weg naar verenigingen, ker...

Heeft u vragen over opvoeden en opgroeien? Lukt zelf boodschappen doen niet meer? Wordt het mantelzorgen u weleens te veel, voelt u zich eenzaam of maakt u zich zorgen over problemen in uw gezin? Dan ...

Voor het verhuren van een woning doen wij een inkomenstoets. Voor woningzoekenden met een bruto (verzamel)inkomen boven de € 38.035,- is de kans groot dat de aangeboden woning wordt ingetrok...

Het kan voorkomen dat u op de 1e plaats bent geëindigd, maar de woning toch aan iemand anders is toegewezen. Dit betreft dan iemand die uit een sloopwoning komt en om die reden voorrang heeft. Dit is ...

Wanneer de woning van de site is, wordt deze in principe binnen een week toegewezen. Alleen degene die de voorlopige woningaanbieding krijgt, ontvangt bericht van ons. De overige mensen die gerea...

Dit is een verklaring van de Belastingdienst over de hoogte van uw inkomen. Zonder deze specifieke inkomensverklaring mogen wij u niet (definitief) een woning toewijzen. Bij het vaststellen van het ja...

In Aedes Magazine een artikel over Thús Wonen: Leefbare dorpen. Meebewegen met krimp. ...

klik hier " class="link" rel="noopener noreferrer">...

Voor de woning is dit alleen mogelijk als de opzichter nog niet bij u langs is geweest voor de voorinspectie. De kosten voor het intrekken van de huuropzegging bedragen € 75,-.
Na de voorinspectie word...

Artikel op Aedes.nl: Thús Wonen en Stichting Present helpen huurder bij klussen ...

De Raad van Commissarissen van Thús Wonen heeft twee nieuwe commissarissen benoemd, te weten de heer Peter Lalkens uit Groningen (met ingang van 1 oktober 2018) en de heer Harm de Groot uit Assen (met...

Zodra wij de woning daadwerkelijk hebben toegewezen, kunt u zien op welke plek u bent geëindigd. In de meeste gevallen zal dit binnen een week zijn, nadat de woning van de site is.

Ieder jaar sturen wij een brief aan alle ingeschreven woningzoekenden met de vraag of de inschrijving als woningzoekende verlengd moet worden. Vanaf april/mei gaan wij deze brief niet meer per post, m...

Voor statushouders gelden dezelfde regels als voor andere huurders. Heeft u bijvoorbeeld last van achterstallig onderhoud van de tuin van een statushouder en merkt u dat hij of zij dit zelf niet kan o...

Vaak lukt het contact leggen met een statushouder zelf niet zo goed, omdat er een taalbarrière tussen zit. Thús Wonen kan u in contact brengen met VluchtelingenWerk. Zij begeleiden statushouders en ku...

Statushouders krijgen net als andere woningzoekenden een contract voor onbepaalde tijd. De verblijfsstatus is in eerste instantie voor 5 jaar. Na 5 jaar kunnen statushouders een definitieve verblijfsv...

Veel statushouders komen alleen naar Nederland. Sommigen hebben in het land van herkomst wel een gezin. Zodra zij een verblijfsstatus hebben, vragen zij vaak gezinshereniging aan. Als het gezin mag ov...

Net als bij andere woningzoekenden informeren wij de buren niet vooraf. Wel is het gebruikelijk dat bij het tekenen van het huurcontract de nieuwe bewoners samen met Vluchtelingenwerk bij de buren aan...

Iedere gemeente in Nederland krijgt per half jaar een aantal te huisvesten statushouders toegewezen. De verdeling van deze aantallen over Nederland gaat op basis van het inwoneraantal van de gemeente....

Elke gemeente heeft een taakstelling voor de huisvesting van statushouders. Als woningcorporatie huisvesten wij al jaren statushouders voor onze gemeenten. Op de reguliere woningmarkt komen deze mense...

Een statushouder is iemand die een (tijdelijke) verblijfsvergunning heeft gekregen en dus (tijdelijk) in Nederland mag blijven. Na vijf jaar kunnen statushouders een definitieve verblijfsvergunning aa...

Thús Wonen wil haar woninginformatie graag op orde hebben en houden. Daarom willen we veel van onze woningen controleren. Onze onderhoudsmedewerkers van Service & Onderhoud gaan dat doen. Ze ...

De KwadrantGroep, Woningcorporatie Thús Wonen, De Friesland Zorgverzekeraar, de Wurkgroep Âldereinsoarch Ternaard en de gemeente Dongeradeel hebben samen besloten een projectleider aan te stellen voor...

Het aanbrengen van een tweede toilet is mogelijk tegen een structurele maandelijkse verhoging van de huurprijs. Neem hiervoor contact op Thús Wonen op het telefoonnummer: 0800 - 55 11 511.
Kijk hier vo...

Thús Wonen kan een aantal aanpassingen aanbrengen tegen een eenmalige betaling of tegen een structurele maandelijkse verhoging van de huurprijs. Lees meer over ons project Langer thús. ...

Als u lid bent van het serviceabonnement (pdf), kunt u glasschade melden bij:
Glastotaal Beheer via het gratis telefoonnummer 0800 452 72 34 (24 uur per dag bereikbaar).
...

De Raad van Commissarissen van Thús Wonen heeft met ingang van 1 juni 2018 mevrouw Jannie van der Wal als huurderscommissaris benoemd.

Klik hier voor meer informatie over het project 'Langer Thús'.

Thús Wonen heeft een deel van haar website vernieuwd! Lees hier wat dit betekent als bezoeker van onze website.

Binnen het gedeelte met ons aanbod en om in te loggen als woningzoekende zijn ...

Klik hier voor de brief stoppen met huurnota.

Klik hier voor het persbericht 'Geen sociale huurwoningen aan de Houtkolk' ...

Ja, u bent zelf verantwoordelijk om de nieuwe huurprijs bij de verschillende instantie(s) te melden.

U betaalt elke maand een voorschot voor bepaalde werkzaamheden die uitgevoerd worden zoals tuinonderhoud of het schoonmaken.

Het kan zijn dat u te veel heeft betaald en geld terug krijgt. Als het genoe...

De huurprijs van een woning wordt op één moment berekend en vastgesteld en dat is als de woning vrij komt. Deze huurprijs wordt gebaseerd op het aantal punten van de woning (woningwaardering) op dat m...

De huur van de woning wordt op één moment berekend en vastgesteld en dat is als de woning vrij komt. Deze huurprijs wordt gebaseerd op het aantal punten van de woning (woningwaardering) op dat moment....

Pas als u de woning heeft opgezegd, kunnen wij de huurprijs opnieuw berekenen. Dan komen de opzichters langs om de woning op te meten, en wordt het aantal punten vastgesteld. Daar wordt de huur uit be...

De huurprijs van een woning wordt op één moment berekend en vastgesteld en dat is als de woning vrij komt. Deze huurprijs wordt gebaseerd op het aantal punten van de woning (woningwaardering) op dat m...

Huurstapelen bij Thús Wonen

Klik hier voor het promotiefilmpje van Thús Wonen.

Klik hier voor de actie "Fiel dy thús yn dyn wyk"

In het financieel jaarverslag wordt duidelijk dat 2015 een goed financieel jaar was voor Thús Wonen. Ons resultaat is fors hoger dan begroot. Maar hebben we dan wel genoeg geld uitgegeven aan het verb...

Klik hier voor de Nieuwsbrief jaaroverzicht 2015

Een vorm waarbij wonen en zorg in de eerste periode van het zelfstandig wonen zijn gekoppeld, is een ‘driepartijenovereenkomst’.

Thús Wonen heeft huurovereenkomsten opgesteld voor personen die alleen ...

U kunt u huur schriftelijk of telefonisch bij ons opzeggen. U heeft een maand opzegtermijn.

Als u overname heeft adviseren wij u de woning minstens twee maanden van te voren op te zeggen. Di...

Legionellabacteriën nemen in aantal toe, wanneer water langere tijd stilstaat bij een temperatuur tussen de 25 en 55 graden Celsius. Het is daarom verstandig kranen die niet dagelijks gebruikt wor­...

Klik hier voor het persbericht: Thús Wonen en De Bewonersraad ondertekenen vernieuwd Herstructureringsprotocol. ...

Klik hier voor het artikel in Tijdschrift voor de Volkshuisvesting: Zachte landing van de krimp ...

Klik hier voor het persbericht prestatieafspraken Thús Wonen ...

Visitatiecommissie geeft aan dat onze maatschappelijke prestaties zijn verbeterd. Klik hier voor meer informatie. ...

Klik hier voor het artikel 'Thús Wonen komt goed uit de Aedes-benchmark' ...

Op 24 november ontvangen alle huurders van Thús Wonen een nieuwsbulletin: ‘Nijs’.

Hierin kunt u lezen wat onze visie op wonen in Noordoost-Friesland is, zoals die is vastgelegd in ons vernieuwde Strat...

In Nederland bepaalt een puntensysteem de maximale huurprijs die geldt voor een woning. De maximale huurprijs hangt af van het aantal kamers van een woning, de oppervlakte, het energielabel, maar ook ...

Hier hoeft u niets aan te doen, mits de ramen aan de binnenkant van uw woning droog zijn. In het najaar komt dit vaak door het grote temperatuurverschil tussen overdag en ’s nachts. Het komt vooral vo...

Klik hier voor het artikel in de Leeuwarder Courant van 22 september 2015

Klik hier voor het artikel in het Friesch Dagblad van 16 september 2015....

Als de woning al leeg is, kunt u met ons contact opnemen om te overleggen of u de sleutel op kunt halen om de woning te bezichtigen.
Als de woning nog bewoond is, staat in de voorlopige aanbieding het...

Nee, wij sponsoren in principe niet (zeer hoge uitzonderingen daargelaten). Om twee redenen:

1. Wij willen goede woningen verhuren tegen betaalbare prijzen. Als we verenigingen sponsoren, activiteiten ...

Lees hier wat het voor u betekent als bezoeker van onze website.

U kunt zich aanmelden bij Huurdersvereniging De Bewonersraad Friesland.
Dit kan telefonisch, per e-mail of via de website. ...

Als u lid bent van de HDBF kunt u op hen terugvallen voor advies en ondersteuning op het gebied van huren, wonen, woonomgeving en zorg. Dat kan via de telefonische hulpdienst (op werkdagen van 9.00-12...

De Bewonersraad behartigt de belangen van u als huurder(s) en wordt betrokken bij wijkvernieuwingsprojecten, leefbaarheid, grootschalige renovatieprojecten, en bij het beleid van Thús Wonen.

We o...

Een klacht kunnen wij onderverdelen in drie vormen:

- Is er iets stuk in uw woning en wilt u dit gemaakt hebben? Bel dan met onze afdeling Service & Onderhoud 0800 55 11 511, keuze 1, of ...

Een aantal woningen kunnen wij inderdaad verkopen. Als u een brief of e-mail stuurt met uw gegevens, controleren wij of u de woning kunt kopen. ...

We proberen altijd de kwaliteit van onze woningen op peil te houden. Dat doen we door middel van eenvoudige reparaties tot grootschalige onderhoudsprojecten. We pakken vaak een heel complex tegelijk a...

U mag uiteraard zelf onderhoud plegen of klussen in uw woning. Wel zijn er een aantal regels waar u zich aan moet houden. Wij vragen u dan ook, voordat u begint met klussen, ons te informeren over uw ...

Als u het medehuurderschap aan wilt vragen, moet u voldoen aan de volgende voorwaarden: u woont langer dan twee jaar samen, u voert een gezamenlijke huishouding, u staat minimaal twee jaar op dit adre...

Ja, dat kan. Wij kunnen uw aanvraag namelijk weigeren als het medehuurderschap tot overbewoning leidt, of als het uw bedoeling is om het hoofdhuurderschap te verkrijgen.

Wij gaan ervan uit dat een kind niet voor altijd bij zijn of haar ouders blijft wonen. In principe kan een kind daarom geen medehuurderschap aanvragen. Toch zijn er uitzonderingen. Als kinderen 35 jaa...

Uw aanvraag voor medehuurderschap dient u eenvoudig in via Mijn Thús-portaal. Eventueel kunt u dit ook doen met het medehuurderschapsformulier op onze website. Let op: bij uw aanvraag moet een ...

Bent u huurder en verlaat u de woning en uw partner die ook huurder is blijft er wonen? Zeg dan uw huurderschap op via een afstandsverklaring. Als u dit niet doet, blijft u (mede) verantwoordelijk voo...

De servicekosten zijn onderdeel van uw huurovereenkomst (huismeesterkosten, tuinonderhoud, etc.). Over een aantal van deze kosten kunt u ook huurtoeslag krijgen. Het serviceabonnement is een vrijblijv...

Nee, wij behouden ons het recht voor om een woning uiteindelijk niet definitief toe te wijzen. Bijvoorbeeld op basis van inkomensgegevens, huurschulden of huurgeschiedenis.

Er zijn een aantal voorwaarden waaraan u moet voldoen. Bijvoorbeeld dat u meerderjarig en handelingsbekwaam bent, voldoende inkomen heeft en geen huurachterstand heeft.

De voorlopige aanbieding betekent dat wij u een woning toegewezen hebben. U accepteert de woning door samen met uw eventuele partner een aantal documenten tijdig naar ons op te sturen. Op basis van de...

Ja, dat mag. U mag in totaal twee keer een woning weigeren. Bij de derde keer komt uw inschrijving te vervallen.

Als u een woning toegewezen heeft gekregen, ontvangt u van ons, via de e-mail of via de post bericht. Als u inlogt, kunt u bij de reactie zien op welke plek u bent geëindigd. Bellen heeft geen zin, hi...

Bij nieuwe kandidaat-huurders voert Thús Wonen een financiële toets uit. Wij vragen bij Focum om informatie over het te verwachten betaalgedrag op basis van de door u verstrekte persoons- en adresgege...

Nee, want als u definitief een woning toegewezen krijgt, komt uw inschrijving als woningzoekende te vervallen. U kunt zich later wel opnieuw inschrijven als woningzoekende.

Als wij al uw gegevens hebben beoordeeld en goedgekeurd, ontvangt u een definitieve aanbieding. Dit kan een aantal dagen duren. We maken een afspraak met u voor het tekenen van de huuroveree...

U kunt de algemene voorwaarden voor deelname aan het serviceabonnement van Thús Wonen hier (pdf) downloaden. ...

U kunt zich aanmelden voor het serviceabonnement door een machtiging in te vullen en aan ons terug te sturen. Uw deelname aan het serviceabonnement wordt opgenomen in uw huurovereenkomst. De eers...

Het lidmaatschap van het serviceabonnement kost € 5,08 per maand. Als u zich binnen een maand na het aangaan van de huurovereenkomst aanmeldt, hoeft u geen inschrijfkosten te betalen. Voor aanmelding ...

In het overzicht 'Wie doet wat' vindt u een alfabetische lijst van zaken die in een woning onderhoud nodig hebben. Hierin staan ook de zaken genoemd die onder het serviceabonnement vallen. ...

Ja, u kunt één keer per jaar, 2 kuub zand krijgen.
U kunt dit bestellen bij onze afdeling Service & Onderhoud, 0800 55 11 511, keuze 1.

Reparatieverzoeken kunt u doorgeven via Mijn Thús-portaal. U kunt zelf dag en tijdstip van de afspraak kiezen. U kunt ook bellen met 0800 55 11 511, keuze 1. Er wordt dan direct een afspraak met ...

Ja dat kan, dit is niet kosteloos. Onafhankelijk van uw woonplaats brengen wij sowieso € 25,- administratiekosten in rekening. Voor het omwisselen van cilindersloten brengen wij € 10,- per slot in rek...

Bij storingen aan uw cv-installatie kunt u contact opnemen met Breman Service Drachten, via 0900 8 21 21 74.

Voor het vullen en ontluchten van de cv-installatie bent u als huurder zelf verantwoor...

Als u een serviceabonnement (pdf) heeft, kunt u rioleringsproblemen doorgeven aan Van der Velden rioleringsbeheer op telefoonnummer 050 313 88 22. ...

Bij storing aan uw geiser neemt u contact op met ASN, via 0519 82 00 00.

U levert de sleutels voor 12.00 uur bij ons in op ons kantoor aan de Holwerderweg 17 in Dokkum.

U levert de woning 'in goede staat' (pdf) aan ons op. Daarmee bedoelen wij dat de woning er netjes uitziet op het moment dat u vertrekt. Wij houden natuurlijk rekening met normale slijt...

Als er een nieuwe huurder bekend is, dan kunt u zaken ter overname aanbieden. Als u het met de nieuwe huurder eens bent geworden, dan vult u samen het overnameformulier in, waarna u en de nieuwe huurd...

Vooraf informeren wij u uitgebreid over hoe u de woning achter moet laten en wat de gevolgen kunnen zijn als u dat niet doet. De opzichter controleert de woning, nadat u de sleutels bij ons heeft inge...

Er geldt een opzegtermijn van minimaal één maand. Daarnaast moet de opzegdatum altijd een werkdag zijn. Heeft u goederen ter overname, dan adviseren wij u de woning eerder op te zeggen.

U kunt de huur op drie manieren opzeggen:

- Met het huuropzeggingsformulier. Heeft of bent u een medehuurder? Onderteken dan beiden het formulier.
- Via een e-mail aan info@thuswonen.nl. Vermeld uw naa...

Als u zich inschrijft via onze website, maakt u zelf een inlognaam en wachtwoord aan. Staat u al bij Thús Wonen ingeschreven en bent u uw inloggegevens kwijt? Via Mijn Thús-portaal kunt u op de link &...

Ja. Er zijn geen kosten verbonden aan een inschrijving als woningzoekende bij Thús Wonen.

Nee, een huurder is iets anders dan een woningzoekende. U kunt zich via onze site inschrijven als woningzoekende.

U heeft uw IBAN-rekeningnummer, e-mailadres en uw inkomensgegevens nodig om u in te schrijven als woningzoekende.

Ja, u moet dan ingeschreven staan als woning/garagezoekende. Als er een garage vrij komt, wordt deze gepubliceerd tussen het aanbod. Daarna kunt u hier op reageren.
Een huurder van Thús Wonen krijgt v...

Wij willen graag weten wie onze huurders zijn. Soms is daar een gesprek voor nodig, zodat we elkaar leren kennen.

U schrijft zich in als woningzoekende via Mijn Thús-portaal. U maakt zelf een inlognaam en wachtwoord aan. U ontvangt van ons een bevestiging via de e-mail. Vervolgens kunt u door in te loggen ...

Dat is inderdaad mogelijk. U moet in ieder geval de nieuwe huurprijs aan de Belastingdienst doorgeven.

Als u wilt weten of u huurtoeslag kunt krijgen, maak dan een proefberekening op de site van de Belastingdienst. U kunt ook contact opnemen met de Belastingdienst via het gratis telefoonnummer 0800 054...

Op de website van de Belastingdienst kunt u huurtoeslag aanvragen. U kunt ook contact opnemen met de Belastingdienst via het gratis telefoonnummer 0800 0543. Houd uw burgerservicenummer bij de hand. D...

Bij het afsluiten van de huurovereenkomst tekent u een machtiging voor het betalen van de huur. Iedere eerste werkdag van de maand wordt uw huur dan automatisch van uw rekening afgeschreven. U heeft e...

Voor het wijzigen van uw rekeningnummer voor de huurbetaling kunt u een formulier op onze website invullen. Vervolgens sturen wij u een nieuwe machtiging toe. Als u die ondertekent en retour stuurt, k...

Nee, dat kan niet. Pinnen kan wel.

Heeft u de huur niet vóór de eerste van de maand betaald? Dan sturen wij u een herinnering. Tien dagen na het versturen van de herinnering sturen wij u een aanmaning. Als u dan nog niet betaalt, ontva...

Dan is het bedrag waarschijnlijk gestorneerd. Een stornering kan verschillende oorzaken hebben. Mogelijk staat er te weinig saldo op uw rekening. Of u heeft de betaling zelf teruggedraaid, of u heeft ...

Het IBAN-rekeningnummer van Thús Wonen is: NL 57 INGB 0660 713 330.

Als er niet genoeg geld op uw bankrekening staat, kan de huur op dat moment niet afgeschreven worden. U krijgt dan een betalingsherinnering met de vraag om de huur alsnog zelf over te maken onder verm...

We wijzen toe op basis van inschrijftijd. Dus wie het langst ingeschreven staat, komt in principe als eerste in aanmerking voor een woning. In de praktijk betekent dit dat u sneller in aanmerking komt...

Als niemand op de woning reageert of een woning accepteert, dan zetten we deze woning direct weer in het huuraanbod. Zo kan het zijn dat u een woning van de week daarvoor opnieuw tegenkomt in het huur...

U kunt op drie woningen per week reageren.

U kunt elke dag reageren op ons aanbod. De woningen staan een week op de site. Bijvoorbeeld als er een woning op woensdag gepubliceerd wordt, staat deze er tot en met dinsdagavond op.

Als u een woning toegewezen heeft gekregen, ontvangt u van ons, via de e-mail of via de post bericht. Als u inlogt, kunt u bij de reactie zien op welke plek u bent geëindigd. Bellen heeft geen zin, hi...

Het komt soms voor dat we tijdelijk woningen verhuren in een gebied waar we wijkvernieuwing gaan uitvoeren. Dit is een gebied waar een aantal woningen op de nominatie voor sloop staan. Deze sloopwonin...

Via Mijn Thús-portaal kunt u op de link 'Wachtwoord vergeten' of 'Inlognaam vergeten' of 'Nieuwe inloggegevens aanvragen' klikken. Als het door u ingevulde e-mailad...

U kunt iemand uit uw naaste omgeving vragen of u zijn of haar computer mag gebruiken. Als dat niet lukt, kunt u tijdens openingstijden van ons kantoor gebruik maken van een computer die hier voor u kl...

Als u inlogt in uw account, kunt u per woning zien op welke plaats u bent geëindigd. Diegene die het langst ingeschreven staat, komt boven aan de lijst te staan.

U krijgt soms voorrang op een woning als u vanwege uw gezondheid een aangepaste woning nodig heeft (bijvoorbeeld een woning met traplift). Het WMO-loket van uw gemeente beoordeelt de situatie en moet ...

Als u ingeschreven staat als woningzoekende, kunt u met de door u aangemaakte inlognaam en wachtwoord reageren op ons woningaanbod.

Ja, dat kan als u zich inlogt. Klik op ‘ik heb gereageerd op een woning’. U ziet hier het overzicht met uw reacties. Als de woning nog aan niemand is aangeboden, kunt u de reactie door op het kruisje ...

Nee, sommige woningen kunnen worden verkocht of tijdelijk verhuurd in verband met sloop- of renovatieplannen. Het komt ook voor dat zonder voorafgaande publicatie woningen worden aangeboden aan woning...

Het komt soms voor dat wij tijdelijk woningen verhuren in een gebied waar wij wijkvernieuwing gaan uitvoeren. Dit is een gebied waar een aantal woningen op de nominatie voor sloop staan. Deze sloopwon...

Ja, u kunt één keer per jaar, 2 kuub zand krijgen. U kunt dit bestellen bij Tsjnst Onderhoud, 0800 888 5 888.

Als u het niet eens bent met ons, bijvoorbeeld over het voorschotbedrag of de eindafrekening, dan kunt u de Huurcommissie inschakelen. Kijkt u voor meer informatie op de internetsite van de Huurcommis...

In sommige gevallen kan het betekenen dat kosten voor bijvoorbeeld tuinonderhoud veel hoger zijn dan u er nu voor betaalt. Het nieuwe voorschotbedrag gaat dan omhoog. Thús Wonen heeft echter wel bepaa...

Als het totaal van uw saldo afrekening vermeldt dat u een bedrag in de min heeft, betekent dit dat u in het afgelopen jaar te weinig heeft betaald. U hoeft dit bedrag niet terug te betalen. Omdat het ...

Als het totaal van uw saldo afrekening vermeldt dat u een bedrag in de plus heeft, betekent dit dat u in het afgelopen jaar te veel heeft betaald. U krijgt dit geld teruggestort.
Heeft u een huurachter...

Naast de huur betalen veel huurders ook servicekosten. Dit kunnen zijn:
- tuinonderhoud;
- energiekosten algemene ruimten;
- schoonmaakkosten;
- huismeester.
De hoogte en de samenstelling van de serviceko...

Uit privacy overwegingen krijgt Thús Wonen geen inhoudelijke gegevens van Focum. Zelf heeft u wel recht op deze informatie. Wilt u inzage in uw gegevens of bent u van mening dat de informatie niet cor...

Bij nieuwe kandidaat-huurders voert Thús Wonen een financiële toets uit. Wij vragen bij Focum om informatie over het te verwachten betaalgedrag op basis van de door u verstrekte persoons- en adresgege...

Voor vragen en meer informatie over glasvezel van Kabelnoord kunt u terecht op www.glasvezelvankabelnoord.nl of bij veelgestelde vragen. ...

U kunt de algemene voorwaarden voor deelname aan het serviceabonnement van Thús Wonen hier downloaden. ...

Thús Wonen is van plan om woningen op termijn af te stoten. Dit kan zijn door complexmatige verkoop of door sloop. Dat heeft tot gevolg dat wij geen investeringen meer doen in deze woning, zoals ...

Thús Wonen wil dat u veilig kunt wonen in een gezonde leefomgeving zonder overlast. Helaas zijn er soms factoren die uw woongenoet verstoren, zoals illegale hennepteelt in uw buurt of als u te maken k...

Thús Wonen heeft een informatiebrief gestuurd over haar Strategisch Voorraadbeleid. Deze brief is gestuurd aan de huurders van de woningen waarvan Thús Wonen heeft bepaald deze in de toekomst af te wi...

In het overzicht 'Wie doet wat' op onze website vindt u een alfabetische lijst van zaken die in een woning onderhoud nodig hebben. Hierin staan ook de zaken genoemd die onder het servic...

U kunt zich aanmelden voor het serviceabonnement door een machtiging in te vullen en aan ons terug te sturen. Deze machtiging kunt u downloaden vanaf onze website. Uw deelname aan het serviceabonnemen...

Het lidmaatschap van het serviceabonnement kost € 5,08 per maand. Als u zich binnen een maand na het aangaan van de huurovereenkomst aanmeldt, hoeft u geen inschrijfkosten te betalen. Voor aanmel...

Bij storing aan uw boiler neemt u contact op met Energie Service Friesland op telefoonnummer 0800 - 12 20.

Bij storing aan uw geiser neemt u contact op met Eneco Energie op het telefoonnummer
088 896 12 12.

Bij storingen aan uw cv-installatie kunt u contact opnemen met Breman Service Drachten op telefoonnummer 0900 - 8 21 21 74.

Voor het vullen en ontluchten van de cv-installatie bent u als huurder zelf ...

Als u lid bent van het serviceabonnement, kunt u rioleringsproblemen doorgeven aan de RRS op telefoonnummer 0800 - 099 13 13. ...

Het waterleidingnetwerk wordt beheerd door Vitens. Als u een storing heeft, kunt u gratis bellen met 0800 - 03 59. Of kijk op de website www.vitens.nl. ...

Voor gas- en stroomstoringen in uw woning bent u zelf verantwoordelijk. Tenzij u de storing niet zelf kunt oplossen of wanneer u een gaslucht ruikt. Neem dan gratis contact op met het nationaal meldpu...

Ja dat kan, maar helaas niet kostenloos. Onafhankelijk van uw woonplaats brengen wij sowieso € 50,- administratiekosten in rekening. Voor het omwisselen van cilindersloten brengen wij € 10,-...

Reparatieverzoeken kunt u doorgeven aan ons onderhoudsbedrijf Tsjnst. Tsjnst onderhoud is bereikbaar via 0800 - 888 5 888 en u kunt dan direct een afspraak plannen. U kunt uw reparatieverzoek ook mail...

In het overzicht 'Wie doet wat' op onze website vindt u een alfabetische lijst van zaken die in een woning onderhoud nodig hebben. Hierop staan zaken genoemd die Thús Wonen repareert en...

In geval van relatiebreuk of overlijden van één van beide partners verzoeken wij u het medehuurderschap op te zeggen. U kunt dit doorgeven via een afstandsverklaring op onze website. Nadat het formuli...

Uw aanvraag voor medehuurderschap dient u eenvoudig in via Mijn Thús-portaal. Eventueel kunt u dit ook doen met het medehuurderschapsformulier op onze website. Let op: bij uw aanvraag moet een ...

Wij gaan ervan uit dat een kind niet voor altijd bij zijn of haar ouders blijft wonen. In principe kan een kind daarom geen medehuurderschap aanvragen. Toch zijn er uitzonderingen. Als kinderen 35 jaa...

Ja, dat kan. Wij kunnen uw aanvraag namelijk weigeren als het medehuurderschap tot overbewoning leidt, of als het uw bedoeling is om het hoofdhuurderschap te verkrijgen. ...

Als u het medehuurderschap aan wilt vragen, moet u voldoen aan de volgende voorwaarden: u woont langer dan twee jaar samen, u voert een gezamenlijke huishouding, u staat minimaal twee jaar op dit...

Heeft u de huur niet vóór de eerste van de maand betaald? Dan sturen wij u een herinnering. Tien dagen na het versturen van de herinnering sturen wij u een aanmaning. Als u dan nog niet betaalt, ontva...

Nee, dat kan niet meer. Wel kunt u bij ons op kantoor met uw pinpas betalen.

Een stornering kan verschillende oorzaken hebben. Mogelijk staat er te weinig saldo op uw rekening. Of u heeft de betaling zelf teruggedraaid of u heeft een algehele blokkade op incasso's. Om dit...

Het IBAN-rekeningnummer van Thús Wonen is: NL 57 INGB 0660 713 330.

In het geval er niet genoeg geld op uw bankrekening staat, kan de huur op dat moment niet afgeschreven worden. U krijgt dan van ons een betalingsherinnering met de vraag om de huur alsnog zelf over te...

Voor het wijzigen van uw rekeningnummer voor de huurbetaling kunt u een formulier op onze website invullen. Vervolgens sturen wij u een nieuwe machtiging toe. Als u die ondertekent en retour stuurt, k...

Uw totale bruto huurprijs is een optelsom van kale huurprijs, servicekosten en lidmaatschap serviceabonnement. De kale huurprijs is de netto huurprijs. Servicekosten zijn bijvoorbeeld kosten voor glas...

Het makkelijkste is om de huur te betalen via automatische incasso. Maar u kunt de huur ook betalen met een bankoverschrijving. Via internetbankieren kunt u bijvoorbeeld een maandelijkse opdracht inst...

Bij het afsluiten van de huurovereenkomst tekent u een machtiging voor het betalen van de huur. Iedere eerste werkdag van de maand wordt uw huur dan automatisch van uw rekening afgeschreven. U heeft e...

Zijn er wijzigingen in de samenstelling van uw gezin? Of verandert uw inkomen of dat van uw medebewoner? Geef dit dan zo spoedig mogelijk door aan de Belastingdienst. Dat kan via de website van de Bel...

De Belastingdienst kijkt onder meer naar of u alleen woont of met een partner of medebewoner, naar uw leeftijd, de hoogte van de huur van de woning, naar wat voor soort huurwoning het is en of u vermo...

Dat is inderdaad mogelijk. U moet in ieder geval de nieuwe huurprijs aan de Belastingdienst doorgeven.

Op de website van de Belastingdienst kunt u huurtoeslag aanvragen. U kunt ook contact opnemen met de Belastingdienst via het gratis telefoonnummer 0800 - 0543. Houd uw burgerservicenummer bij de ...

Als u wilt weten of u huurtoeslag kunt krijgen, maak dan een proefberekening op de site van de Belastingdienst. U kunt ook contact opnemen met de Belastingdienst via het gratis telefoonnummer 0800 - 0...

U kunt de website van de Belastingdienst raadplegen. U kunt ook contact opnemen met de Belastingdienst via het gratis telefoonnummer 0800 - 0543. ...

De huurtoeslag wordt uitgekeerd door de Belastingdienst. De huurtoeslag ontvangt u op uw eigen rekening.

Wanneer u de huur wilt opzeggen van uw garage, kunt u hiervoor het huuropzeggingsformulier op onze website gebruiken. Medehuurders moeten het formulier samen met u ondertekenen. ...

Ja, meestal verrekenen wij binnen vier weken na de opzegdatum de openstaande te betalen of te ontvangen bedragen. Bij te ontvangen bedragen gaat het dan onder meer om vooruit betaalde huur. Bij te bet...

U levert de sleutels voor 12 uur bij ons in op ons kantoor aan de Holwerderweg 17 in Dokkum.

Als er een nieuwe huurder bekend is, dan kunt u zaken ter overname aanbieden. Als u het met de nieuwe huurder eens bent geworden, dan vult u samen het overnameformulier in, waarna u en de nieuwe ...

U levert de woning 'in goede staat' aan ons op. Daarmee bedoelen wij dat de woning er netjes uitziet op het moment dat u vertrekt. Wij houden natuurlijk rekening met normale slijtage van ond...

Ja, maar dat doen wij pas nadat u de sleutels bij ons heeft ingeleverd. Vooraf informeren wij u uitgebreid over hoe u de woning achter dient te laten en wat de gevolgen kunnen zijn als u dat niet doet...

Ja, die krijgt u via de e-mail en als u dat wenst schriftelijk. Hierin bevestigen wij de opzegdatum en informeren wij u ook uitgebreid over hoe de opzegging verder in zijn werk zal...

Er geldt een opzegtermijn van minimaal één maand. Daarnaast moet de opzegdatum altijd een werkdag zijn.

Wanneer u de huur wilt opzeggen van uw huurwoning, kunt u hiervoor het huuropzeggingsformulier op onze website gebruiken. Medehuurders moeten het formulier samen met u ondertekenen. ...

Naast sociale huurwoningen hebben we ook duurdere huurwoningen. We noemen deze woningen 'vrije huursectorwoningen'. Voor deze woningen krijg je geen huurtoeslag. De woningen hebben een huurp...

Ja, er zijn geen kosten verbonden aan een inschrijving als woningzoekende bij Thús Wonen.

Nee, want als u definitief een woning toegewezen krijgt, komt uw inschrijving als woningzoekende te vervallen. U kunt zich later wel opnieuw inschrijven als woningzoekende.

Nee, Thús Wonen behoudt zich het recht voor om een woning uiteindelijk niet definitief toe te wijzen. Dit kan zijn op basis van inkomensgegevens, huurschulden of huurgeschiedenis.

Als wij al uw gegevens hebben beoordeeld en goedgekeurd, ontvangt u een definitieve aanbieding. Wij maken een afspraak met u voor het tekenen van het huurcontract en de sleuteloverdracht.

De voorlopige aanbieding betekent dat wij u een woning toegewezen hebben. U accepteert de woning door samen met uw eventuele partner een aantal documenten tijdig naar ons op te sturen, zoals onder and...

Alleen als u een woning toegewezen heeft gekregen, ontvangt u hierover via de e-mail of post bericht. Als u geen woning toegewezen heeft gekregen, dan ontvangt u dus ook geen bericht. Als u op woensda...

Ja, dat kan. Tot zondagavond laat kunt u uw reacties op woningen intrekken of wijzigen.

Vanaf maandag beginnen wij met het plaatsen van het nieuwe woningaanbod van die week. Wij halen de reacties op zondagavond van de website. Ons volledige aanbod staat dus vanaf vrijdagmiddag 12.00 uur ...

U kunt op drie woningen per week reageren.

Als u inlogt op onze website met de inloggegevens die u van ons ontvangen heeft, kunt u reageren op ons woningaanbod.

Via inloggen op onze website kunt u aangeven dat u uw inloggegevens vergeten bent. Wij sturen u dan nieuwe gegevens toe, zodat u weer toegang krijgt.

Wij willen graag weten wie onze huurders zijn. Soms is daar een gesprek voor nodig. Om elkaar te leren kennen, maar bijvoorbeeld ook om erachter te komen wat voor woonwensen u heeft.

U heeft uw BSN-nummer, e-mailadres en uw inkomensgegevens nodig om u in te schrijven als woningzoekende

U kunt zich inschrijven als woningzoekende via Mijn Thús-portaal. U ontvangt van ons een inschrijfnummer, inlogcode en wachtwoord. Vervolgens kunt u door in te loggen reageren op ons woningaanb...

U kunt alleen voorrang krijgen op een woning als u vanwege uw gezondheid een aangepaste woning nodig heeft. Dit onder de voorwaarde dat dit wordt voorgedragen door het gemeentelijk WMO-loket van uw ge...

Nee, sommige woningen kunnen worden verkocht of tijdelijk verhuurd in verband met  sloop- of renovatieplannen. Het komt ook voor dat zonder voorafgaande publicatie woningen worden aangeboden aan ...

Als niemand op de woning reageert of een woning accepteert, dan zetten we deze woning direct weer in het huuraanbod. Zo kan het zijn dat u een woning van de week daarvoor opnieuw tegenkomt in het huur...

Ja, dat mag. U mag in totaal twee keer een woning weigeren. Bij de derde keer komt uw inschrijving te vervallen.

U kunt kosteloos een inkomensverklaring opvragen bij de Belastingdienst via het gratis telefoonnummer 0800 - 0543. Houd uw burgerservicenummer en die van uw partner bij de hand wanneer u de verklaring...

Dit is een verklaring van de Belastingdienst over de hoogte van uw inkomen. Zonder deze inkomensverklaring kunnen wij u niet (definitief) een woning toewijzen. Bij het vaststellen van het gezamenlijk ...

Met ingang van 1 januari 2011 is door Europese regelgeving een inkomensregeling ingevoerd. Als woningzoekende moet u kunnen aantonen dat het gezamenlijk bruto jaarinkomen van u en uw eventuele partner...

Er zijn een aantal voorwaarden waaraan u moet voldoen. U bent meerderjarig, u bent handelingsbekwaam en u heeft geen huurachterstand.

U kunt iemand uit uw naaste omgeving vragen of u zijn of haar computer mag gebruiken. Als dat niet lukt, kunt u tijdens openingstijden van ons kantoor gebruik maken van een computer die hier voor u kl...

Als u zich inschrijft via onze website, ontvangt u uw inloggegevens. Staat u al bij Thús Wonen ingeschreven, maar u heeft nog geen inloggegevens? Ook dan kunt u via inschrijving op onze website a...

Thús Wonen brengt elk jaar verslag uit van het voorgaande jaar. Het jaarverslag bestaat uit een volkshuisvestelijk verslag en een financiële jaarrekening. Het jaarverslag geeft de prestaties van Thús ...

Wij wijzen toe op basis van inschrijftijd. Dus wie het langst ingeschreven staat, komt in principe als eerste in aanmerking voor een woning. In de praktijk betekent dit dat u sneller in aanmerking kom...

Voor uw woning betaalt u maandelijks huur. Het was nog altijd mogelijk om uw huur contant aan de balie te voldoen. Maar omdat hier bijna geen gebruik meer van wordt gemaakt, is per 1 april 2013 deze m...