Krantenpagina juli 2024
In deze uitgave staat het jaarverslag 2023 centraal. Wat heeft Thús Wonen voor jou en de huurders gedaan in 2023? De ontwikkelingen in de wereld gaan snel. Dat vraagt om verbinding, alertheid en soms op een andere manier kijken. Een aantal van de belangrijkste resultaten lees je in dit artikel.
Duurzaamheidsprijs 2024 🏆
In de categorie middelgrote corporaties hebben wij de Duurzaamheidsprijs 2024 gewonnen voor het behalen van de grootste CO2-reductie in 2023.
Vraag het ons maar...
In sommige gevallen is het mogelijk om een huurwoning van Thús Wonen te kopen. Voor woningcorporaties zijn per 1 juli 2024 de regels om woningen te verkopen gewijzigd. In de rubriek ‘Vraag het ons maar…’ lees je hier meer over.
Veel leesplezier!
Als jongere dringend op zoek naar een studio in Dokkum?
Ben jij tussen de 18 en 27 jaar en heb je dringend een studio nodig?
We hebben goed nieuws voor jou! In de Molenbuurt in Dokkum hebben wij 4 studio’s voor spoedzoekende jong...
Projecten
Wij zorgen voor een fijne woonplek waar mensen zich thuis voelen. Dit doen we onder meer door het verbeteren en verduurzamen van onze woningen. Soms gebeurt dit ook door sloop en nieuwbouw van woningen. Hierbij houden wij rekening met de betaalbaarheid en de kwaliteit van de woning. Dit alles binnen onze financiële mogelijkheden. Met de gemeenten en de huurdersvereniging De Bewonersraad maken wij hierover afspraken. Op deze manier zorgen wij voor betaalbaar, prettig en duurzaam wonen, zodat de huidige en de volgende generatie zich thuis voelt in Noordoost-Fryslân.
Hieronder ziet u een aantal projecten uitgelicht. Om alle onze projecten te bekijken, klikt u Alle projecten.
Alle projecten
Vacature vastgoedregisseur
Nieuwbouw 8 woningen De Kampen Ingwierrum
In de dorpskern van Ingwierrum worden er aan De Kampen 8 levensloopbestendige woningen gebouwd. De levensloopbestendige woningen zijn geschikt voor bewoning in alle levensfasen, ook voor mensen met ee...
Lees meerBenoeming nieuwe commissaris per 26 september 2024
De raad van commissarissen (RvC) van Thús Wonen heeft Pipien Voogd per 26 september 2024 voor 4 jaar benoemd als RvC-lid. Hierdoor bestaat de RvC tot 1 januari 2025 tijdelijk uit 6 leden. Pipie...
Lees meerPersbericht: Vraag naar sociale huurwoningen in Fryslân blijft toenemen
De vraag naar sociale huurwoningen in Fryslân blijft toenemen. Dit blijkt uit onderzoek van het Planbureau Fryslân, dat mede op verzoek van het sociaal verhuurbedrijf WoonFriesland, de Ver...
Lees meerZo bestrijdt u exoten
Exoten zijn planten die oorspronkelijk niet thuishoren in Nederland. Ze kunnen schadelijk zijn. Ze veroorzaken blaren of hooikoorts, ze verdringen andere planten of ze groeien dwars door asfalt en bet...
Lees meerVacature Strategisch communicatie- en marketingadviseur
Krantenpagina juli 2024
Krantenpagina juli 2024
In deze uitgave staat het jaarverslag 2023 centraal. Wat heeft Thús Wonen voor jou en de huurders gedaan in 2023? De ontwikkelingen in de wereld gaan snel. Dat ...
Grutsk (trots) op de Duurzaamheidsprijs 2024!
Op 9 juli 2024 werd de Duurzaamheidsprijs toegekend aan Thús Wonen. Kees den Dekker van Republiq overhandigde bestuurder Rienk van der Meulen daarbij een prachtige en zeker duurzame trofee.
...
Update over ons nieuwe Ondernemingsplan!
Afgelopen voorjaar zijn we gestart met een grootschalig onderzoek naar het nieuwe ondernemingsplan van Thús Wonen. Via gesprekken, groepssessies en online vragenlijsten hebben we waardevolle in...
Lees meerWijziging verkoopregels woningcorporaties
Nieuwe regels verkoop sociale huurwoningen per 1 juli 2024
Woningcorporaties die (grondgebonden) woningen willen verkopen, moeten die eerst aanbieden aan huurders. Dit is afgesproken in de nationale ...
Vacature Dataregisseur
Winnaars maand gratis huur
De winnaars zijn bekend!
In het kader van het nieuwe ondernemingsplan van Thús Wonen zijn wij onder de noemer ‘Noflik Wonen in de Mienskip’ op onderzoek uitgegaan. We spraken met...
Thús Wonen is winnaar van de duurzaamheidsprijs 2024!
Nieuwbouw 12 woningen Beyertstrjitte in Holwert
Aan de Beyertstrjitte in Holwert worden 12 levensloopbestendige woningen gerealiseerd. De nieuwe woningen worden in 2 blokken van 6 woningen gebouwd. De levensloopbestendige woningen zi...
Lees meerInloopuurtje in Feanwâlden
Hoe word ik op de hoogte gebracht van mijn huuraanpassing?
Jaarlijks voor 1 mei stuurt Thús Wonen aan huurders een brief met de huuraanpassing per 1 juli.
Hoe wordt mijn huurprijs bepaald (en wat betekent streefhuur)?
In Nederland gebruiken we het landelijk woningwaarderingssysteem (WWS). Dat kent u misschien beter als het puntensysteem. Met het puntensysteem wordt de maximaal toegestane huurprijs berekend. Elke wo...
Lees meerWelke percentages gebruikt Thús Wonen voor de huuraanpassing?
De regering heeft bepaald dat de huurprijs voor een sociale huurwoning dit jaar met maximaal 5,8% verhoogd mag worden. Bij de huuraanpassing kijken we naar de streefhuur van de woning. Sommige huurder...
Lees meerWat is inflatie?
Inflatie is de stijging van het algemene prijspeil over een jaar. Hierdoor kan met dezelfde hoeveelheid geld minder worden gekocht.
Hoe kan het dat ik een hogere huuraanpassing krijg dan mijn buren (meer betaal dan mijn buren)?
Dat kan verschillende redenen hebben:
- Uw buren zijn eerder of later in de woning komen wonen. Zij betalen hierdoor een lagere of een hogere huur. De huurprijs wordt bij ingangsdatum van de&nbs...
Hoe kan het dat de door mij opgezegde woning nu met een lagere huurprijs op de website staat?
Door veranderingen in het aantal punten of door gewijzigd huurprijsbeleid kan de huurprijs lager zijn. Als een woning leeg komt, wordt de woning op onze website gepubliceerd. We kijken naar het aantal...
Lees meerWat moet ik regelen als een andere instantie mijn huur betaalt?
Geef dan zelf vóór 1 juli 2024 het nieuwe huurbedrag door aan de persoon of de instantie die de huur namens u betaalt. U bent zelf verantwoordelijk voor het op tijd betalen van de juiste...
Lees meerWelke gevolgen kan de huuraanpassing op de hoogte van mijn huurtoeslag hebben?
Dit is mede afhankelijk van uw inkomen. De overheid verandert jaarlijks de regels over de huurtoeslag. Is uw inkomen in 2023 gewijzigd, dan heeft u misschien recht op meer of minder huurtoeslag. Of u ...
Lees meerWat moet ik zelf doorgeven aan de Belastingdienst?
U hoeft niets te doen, wij geven uw nieuwe huur door aan de Belastingdienst. Controleer altijd zelf de beschikkingen die u ontvangt van de Belastingdienst op juistheid.
Wat betekent het voor mijn huuraanpassing als er energiebesparende maatregelen zijn uitgevoerd?
Energiebesparende maatregelen kunnen van invloed zijn op het woningwaarderingssysteem (WWS-punten). Als het aantal punten stijgt, wordt de streefhuur hoger en dit kan van invloed zijn op de jaarlijkse...
Lees meerWat moet ik zelf regelen rondom de huurbetaling?
Als u uw huur automatisch betaalt, hoeft u niets te doen. Betaalt u op een andere manier? Past u dan zelf vóór 1 juli het huurbedrag aan.
Wat kan ik doen aan de huuraanpassing als ik niet tevreden ben over de staat van mijn woning?
Problemen met het onderhoud of gebreken aan de woning zijn geen reden om bezwaar te maken tegen de jaarlijkse huuraanpassing. Vindt u dat technische zaken in uw woning niet goed op orde zijn, dan kunt...
Lees meerWat doet Thús Wonen met inkomensafhankelijke huurverhoging?
Wij passen geen inkomensafhankelijke huurverhoging toe.
Hoe kan ik bezwaar maken als ik het niet eens ben met de huuraanpassing?
Als u het niet eens bent met de huuraanpassing, kunt u uw bezwaar per e-mail of brief naar ons toesturen. Wij moeten uw schriftelijk bezwaar dan uiterlijk 30 juni 2024 hebben ontvangen.
...
Wat gebeurt er met mijn bezwaar tegen de huuraanpassing?
Wij bekijken uw bezwaar en u krijgt altijd schriftelijk bericht van ons.
Wilt u na onze uitleg alsnog bezwaar maken, dan sturen wij uw ‘Bezwaarschrift jaarlijkse huurverhoging&rsq...
Wat als ik mijn huur niet kan betalen?
Kunt u tijdelijk de huur niet betalen? Wij denken graag met u mee. Neem contact met ons op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Misschien kan een coach van De Voorzienin...
Wat voor gevolgen heeft verhuizen op de eenmalige huurverlaging?
Als u gaat verhuizen, sluit u een nieuwe huurovereenkomst af met de huurprijs zoals die in ons aanbod staat. U heeft dan geen recht meer op eenmalige huurverlaging.
In de wet 'Huurverlaging...
Wanneer kom ik in aanmerking voor eenmalige huurverlaging?
U komt in aanmerking voor huurverlaging:
- als uw huurcontract op of voor 1 maart 2023 is ingegaan;
én
- als u in 2023 nog geen huurverlaging heeft gehad;
én
- als uw gezamenlijk br...
Wanneer kom ik niet in aanmerking voor de eenmalige huurverlaging?
Als uw kale huur lager is dan € 577,91, dan is uw huur al passend voor uw inkomen en komt u niet in aanmerking voor de eenmalige huurverlaging.
Welke inkomens tellen mee voor het gezamenlijk huishoudinkomen (per jaar)?
Het recente inkomen van alle inwonende personen op uw adres, behalve kinderen tot 27 jaar.
Wat voor gevolgen heeft de huurverlaging op de hoogte van mijn huurtoeslag?
De huurtoeslag is afhankelijk van gezamenlijk huishoudinkomen, samenstelling huishouden en de hoogte van de huur. Met een lagere huur krijgt u misschien minder huurtoeslag. Met een lager inkomen missc...
Lees meerWat moet ik zelf doorgeven aan de Belastingdienst?
Wij geven uw nieuwe huur door aan de Belastingdienst. Toch adviseren wij u om de nieuwe huurprijs ook zelf aan de Belastingdienst door te geven.
Controleer altijd de beschikkingen die u ontvangt van ...
Hoe kan ik zelf een eenmalige huurverlaging aanvragen?
Heeft u recent een inkomensdaling gehad, dan kunt u bij ons een eenmalige huurverlaging aanvragen.
Voorwaarden hiervoor zijn:
- Het gezamenlijk huishoudinkomen is in de 6 maanden voor u...
Wanneer gaat de huurverlaging in na akkoord van Thús Wonen?
De huurverlaging gaat in in de tweede maand, die volgt op het akkoord van Thús Wonen. Voorbeeld: u ontvangt op 15 april bericht van Thús Wonen dat u in aanmerking komt voor huurverlaging...
Lees meerWaarom de jaarlijkse huuraanpassing?
We vinden het belangrijk dat u als huurder zo prettig mogelijk woont. Om een goede kwaliteit woning aan te kunnen blijven bieden, investeren we in onze doelen:
1. We hebben en houden genoeg betaalbar...
Wat is een eindafrekening servicekosten?
Ieder jaar ontvangen onze huurders die te maken hebben met servicekosten een eindafrekening voor de servicekosten. Dit is berekend over het afgelopen jaar. Daarin staat precies wat er aan voorschot is...
Lees meerWaarom betaal ik vanaf 1 juli 2024 toch een ander bedrag?
Als u een eindafrekening voor de servicekosten ontvangt, kan het zijn dat uw totaalbedrag per 1 juli 2024 toch verandert. Tegelijk met de eindafrekening stellen wij het nieuwe maandelijkse voorschotbe...
Lees meerAfrekening servicekosten 2023
Rond 16 april 2024 ontvangen de huurders een afrekening servicekosten, tegelijk met de brief over de jaarlijkse huuraanpassing per 1 juli 2024.
Lees meerKrantenpagina april 2024
Onze krantenpagina is weer uit!
In onze regio hebben we ruim 6.350 huurwoningen, verdeeld over de stad Dokkum en in de dorpen. Ons doel is voldoende, goede huurwoningen op de juiste plaats. Hoe we ...
Ben je dringend op zoek naar woonruimte?
Ben jij een spoedzoeker en heb je dringend een studio nodig?
We hebben goed nieuws voor jou! Vanaf vrijdag 12 april 2024 komen er 7 studio’s aan de Badhuswei in Damwâ...
Vragenlijst Ondernemingsplan gesloten
Wij danken alle huurders die de tijd hebben genomen om de vragenlijst over ons ondernemingsplan in te vullen. Deze vragenlijst, die beschikbaar was voor invulling tot dinsdag 2 april, is nu gesloten.&...
Lees meerUitkomsten Woonlastenonderzoek Fryslân
In 2023 heeft onderzoeksbureau RIGO onderzoek gedaan naar de woonlasten van huurders in een sociale huurwoning in Friesland.
In opdracht van Friese woningcorporaties en de Friese huurdersorga...
Nieuw ontstoppingsbedrijf Buwalda Rioolservice Friesland
Ontstoppingsproblemen kunnen sinds 1 februari 2024 bij Buwalda Rioolservice Friesland gemeld worden. In de komende jaren zullen de vakmannen van Buwalda Rioolservice het vertrouwde gezicht zijn voor d...
Lees meerDe riolering of dakgoot is verstopt, wie kan ik bellen?
Als u een serviceabonnement (pdf) heeft, kunt u rioleringsproblemen doorgeven aan Buwalda Rioolservice Friesland op het telefoonnummer 0800 88 12 388 (gratis nummer)....
Lees meerThús Wonen ondertekent, gezamenlijk met vier andere corporaties, 5-jarige samenwerkingsovereenkomst met Huurdersvereniging De Bewonersraad
De bestuurders van Huurdersvereniging De Bewonersraad, en de corporaties Elkien, Accolade, Wonen Noordwest Friesland, Thús Wonen en Woonstichting Weststellingwerf hebben op 17 januari een nieuw...
Lees meerProject Zonnepanelen is groot succes
Thús Wonen verduurzaamt haar woningen. Naast het isoleren van de woningen zijn wij in 2019 gestart met het plaatsen van zonnepanelen op onze woningen, zodat de energielasten voor huurders omlaa...
Lees meerAls jongere dringend op zoek naar een studio in Dokkum?
Ben jij tussen de 18 en 27 jaar en heb je dringend een studio nodig?
We hebben goed nieuws voor jou! In de Molenbuurt in Dokkum hebben wij 4 studio’s voor spoedzoekende jong...
Wijkvernieuwing Fonteinslanden Dokkum; sloop en nieuwbouw 90 woningen
In de wijk Fonteinslanden, vlakbij het centrum van Dokkum, bouwt Thús Wonen 90 nieuwe woningen. Aan de Liudgerleane, de Festus Hommiusstraat en de Titus Brandsmastrjitte worden 24 eengezin...
Lees meerWaar moet ik op letten als ik op een woning reageer?
Bij het reageren op een huurwoning is het belangrijk dat u voldoet aan de inkomensgrens. Wij wijzen tenminste 92,5% van onze vrijgekomen sociale huurwoningen toe aan huishoudens met een inkomen van ma...
Lees meerWaarom moet ik mijn inkomen opgeven?
Met ingang van 1 januari 2011 is door Europese regelgeving een inkomensregeling ingevoerd. Als woningzoekende moet u kunnen aantonen dat het gezamenlijk bruto jaarinkomen van u en uw eventuele partner...
Lees meerPassend toewijzen 2024
Voor het verhuren van een woning doen wij een inkomenstoets. Voor woningzoekenden met een bruto (verzamel)inkomen boven de € 47.699 (eenpersoonshuishouden) en € 52.671 (meerpersoonshuis...
Lees meerWat wordt er bedoeld met passend toewijzen?
Per januari 2016 moeten corporaties woningzoekenden die afhankelijk zijn van de huurtoeslag huisvesten in de goedkopere huurwoning. Door deze wet, passend toewijzen genoemd, komen de goedkope huu...
Lees meerKrantenpagina december 2023
Woonbelevingsonderzoek
In april 2024 voeren wij weer een woonbelevingsonderzoek uit. Wij vinden het belangrijk om de mening van huurders te horen. In de vragenlijst die wij gaan uitzetten, kunt...
Visitatierapport Thús Wonen 2019-2022
Wij zijn erg blij met de resultaten van de visitatie die wij hebben behaald!
Elke vier jaar worden de prestaties van woningcorporaties beoordeeld aan de hand van een visitatie. Thús Wonen is...
Persbericht: KwadrantGroep, Thús Wonen en gemeente zetten eerste stap naar duurzame voorziening voor wonen, zorg en welzijn Feanwâlden
Door de vergrijzing is er steeds meer complexere zorg nodig. Daar moeten ook de woonzorglocaties in Feanwâlden op voorbereid zijn. Zorgorganisatie KwadrantGroep, Woningcorporatie Thús Won...
Lees meerInteractieve webkaart onderhoudsprogramma 2023-2024
Benieuwd naar welke woningen in het onderhoudsprogramma van 2023-2024 zijn opgenomen? U kunt op adresniveau naar woningen zoeken. Deze zoekfunctie vindt u rechtsboven in de webkaart.&nb...
Lees meerNieuwbouw 8 huurwoningen Eanjum, deelgebied 2
Midden in de dorpskern van Eanjum bouwt Thús Wonen 8 nieuwe huurwoningen. Aan de Stiemsterwei en Burmaniastrjitte worden 8 levensloopbestendige woningen gerealiseerd.
Lees meerPersbericht: Bewoners Kwikstaart en Thús Wonen gaan voor verbinding
Wat was het een feest. Samen met bewoners, gemeente Noardeast-Fryslân, aannemer Dijkstra Draaisma, de Wijkraad en Thús Wonen is een feestelijk startschot gegeven aan de leefbaarheid in de...
Lees meerKrantenpagina juni 2023
Onze krantenpagina is weer uit!
In het hoofdartikel 'Thús Wonen voor iedereen, ook in moeilijke tijden' vertellen we wat wij in 2022 hebben gedaan; de belangrijkste resultaten zijn in ...
Persbericht: Thús Wonen reageert op tv-uitzending over privé verhuur
Op 22 juni 2023 heeft Nieuwsuur in haar uitzending aandacht besteed aan het privé verhuren van woningen door bestuurders en commissarissen van woningcorporaties. Daarbij is de vraag opgeroepen ...
Lees meerNieuwbouw Meester Bruningstraat in Dokkum
Midden in de wijk Fonteinslanden van Dokkum bouwen wij 7 nieuwe huurwoningen. Aan de Meester Bruningstraat worden 2 gezinswoningen, 3 woningen bestemd voor 1-2 persoonshuishoudens en 2...
Lees meerWoning Herweystrjitte 40 in Ternaard per abuis gepubliceerd
Wij hebben per abuis de woning Herweystrjitte 40 in Ternaard op onze website gepubliceerd. Voor deze woning staan nog vele werkzaamheden gepland, zodat de huurprijs hier nog op aangepast wordt. ...
Lees meerMijn huur is eenmalig verlaagd, verandert mijn huurtoeslag ook?
Dat is inderdaad mogelijk. Met een lagere huur krijgt u misschien minder huurtoeslag. Wij adviseren u uw lagere huurprijs direct door te geven aan de Belastingdienst.
Eenmalige huurverlaging in 2023 voor een deel van onze huurders
In 2023 geldt de Wet ‘Eenmalige Huurverlaging’ voor huurders van een sociale huurwoning bij een woningcorporatie. De wet is bedoeld voor huurders met een laag inkomen in verhouding tot hun...
Lees meerKan ik huurtoeslag krijgen?
Als u wilt weten of u huurtoeslag kunt krijgen, maak dan een proefberekening op de site van de Belastingdienst. U kunt ook contact opnemen met de Belastingdienst via het gratis telefoonnummer 0800 054...
Lees meerHoe vraag ik huurtoeslag aan?
Op de website van de Belastingdienst kunt u huurtoeslag aanvragen. U kunt ook contact opnemen met de Belastingdienst via het gratis telefoonnummer 0800 0543. Houd uw burgerservicenummer bij de hand. D...
Lees meer'Mijn inkomen is veranderd, verandert mijn huurtoeslag ook?
De huurtoeslag is mede afhankelijk van uw gezamenlijk huishoudinkomen. Is uw inkomen gewijzigd, dan heeft u misschien recht op meer of minder huurtoeslag.
Wij adviseren u om wijzigingen in uw inkomen...
Krantenpagina april 2023
In onze krantenpagina van 12 april 2023 in de Nieuwe Dockumer Courant geven wij een aantal tips over ventileren en tuinieren. Antwoorden op veelgestelde vragen over het inschrijven als woningzoek...
Lees meerNieuwbouw 8 woningen Beyertstrjitte in Holwert
Aan de Beyertstrjitte in Holwert bouwt Thús Wonen 8 levensloopbestendige woningen, bestemd voor 1-2 persoonshuishoudens.
Lees meerOnderzoek woonlasten
RIGO doet onderzoek naar de woonlasten van huurders van sociale huurwoningen in Friesland. Alle Friese huurdersorganisaties en woningcorporaties doen hieraan mee. Ook Thús Wonen. Het onderzoek ...
Lees meerWijziging bij toewijzing woning
Vanaf 9 januari 2023 verandert er iets in het toewijzingsproces.
Lees meerKrantenpagina december 2022
Onze krantenpagina is geplaatst in de Nieuwe Dockumer Courant van 21 december. In het hoofdartikel gaan wij in op een aantal leefbaarheidsacties die wij hebben uitgevoerd vanuit het Woonbelevingsonder...
Lees meerBenoeming nieuwe commissaris per 1 januari 2023
De raad van commissarissen (RvC) van Thús Wonen heeft met ingang van 1 januari 2023 Mariska van Sleen benoemd als commissaris.
Op 1 januari 2023 treedt Marjolein Sulter af als commissa...
Persbericht: Huurders tevreden over dienstverlening van Thús Wonen
De waardering van huurders voor de dienstverlening van Thús Wonen nam afgelopen jaar toe van een B-score naar een A-score. Dat blijkt uit de landelijke Aedes-benchmark 2022, waarvan de resultat...
Lees meerInformatieavond nieuwbouw Beyertstrjitte in Holwerd
Thús Wonen bouwt 8 energiezuinige levensloopwoningen in Holwerd
Op het braakliggende terrein aan de Beyertstrjitte start Bouwbedrijf Dijkstra uit Lioessens eind van dit jaar met de bou...
Phishingmail: Betaalverzoek jaarlijkse verlengingskosten van uw inschrijving bij WoningNet
De laatste tijd krijgen wij weer telefoontjes en mailtjes van onze woningzoekenden, dat zij een mail hebben ontvangen van WoningNet. Hierin wordt gevraagd om de verlengingskosten van de inschrijving t...
Lees meerKrantenpagina september 2022
Er is weer een nieuwe krantenpagina geplaatst in de Nieuwe Dockumer Courant van woensdag 28 september. Het hoofdartikel gaat dit keer over verduurzamen: 'Verduurzamen doen we samen'.
Oo...
Persbericht: Hoedemakersfeest groot succes
Wijk Hoedemakerspolder in Dokkum viert afronding wijkvernieuwing Thús Wonen
Hoedemakersfeest groot succes
Ruim 250 bewoners van de wijk Hoedemakerspolder in Dokkum vierden vri...
Per 1 oktober 2022 nieuwe directeur-bestuurder Thús Wonen
Rienk van der Meulen start per 1 oktober 2022 als directeur-bestuurder van Thús Wonen. De bestuursfunctie werd vanaf 1 februari 2022 ad interim ingevuld door Rein Swart. Rienk heeft veel ervari...
Lees meerLjochtbus
Samen met de gemeenten wil Thús Wonen bewoners helpen energie te besparen. Energie besparen is goed voor uw portemonnee én is goed voor het milieu.
De Ljochtbus rijdt door...
Krantenpagina juli 2022
In onze krantenpagina in de Nieuwe Dockumer Courant van woensdag 6 juli aandacht voor het jaarverslag. Ook in deze coronaperiode hebben wij de verbinding gezocht met huurders en samenwerkingspart...
Lees meerInformatie over verstrekken 'Eenmalige energietoeslag' gemeente
Vanwege de stijgende energieprijzen hebben veel huishoudens moeite met het betalen van de energielasten.
Inwoners die rond moeten komen met een bescheiden inkomen (120% van het sociaal minimum)...
Uw saldo afrekening vermeldt een positief bedrag
Als het totaal van uw saldo afrekening vermeldt dat u een bedrag in de plus heeft, betekent dit dat u in het afgelopen jaar te veel heeft betaald. U krijgt dit geld teruggestort.
Heeft u een huuracht...
Ik heb een afrekening voor de servicekosten ontvangen. Wat nu?
U betaalt elke maand een voorschot voor bepaalde werkzaamheden die uitgevoerd worden zoals tuinonderhoud of het schoonmaken.
Het kan zijn dat u te veel heeft betaald en geld terug krijgt. Als het g...
U bent het niet eens met Thús Wonen over de servicekosten
Als u het niet eens bent met ons, bijvoorbeeld over het voorschotbedrag of de eindafrekening, dan kunt u de Huurcommissie inschakelen. Kijkt u voor meer informatie op de internetsite van de Huurcommis...
Lees meerKrantenpagina april 2022
In onze krantenpagina in de Nieuwe Dockumer Courant van woensdag 6 april aandacht voor de veiligheidskeuring. De rubriek 'Vraag het ons maar' gaat deze keer over de stijgende woonlasten. ...
Lees meerEnergiebesparende tips
Nu de energielasten blijven stijgen, krijgen wij vaker de vraag: “Wat kan ik zelf doen?”
Lees hier meer over: Energiebesparende tips.
De tips zijn samengesteld op basis va...
Hulp bieden aan vluchtelingen uit Oekraïne
De situatie in Oekraïne raakt ons allemaal. Er zijn veel Oekraïense mensen die vluchten naar andere landen, waaronder Nederland. Hier in Nederland willen mensen hen steunen en helpen. Ook zi...
Lees meerThús Wonen plaatst ook zonnepanelen op bedrijfspand
Thús Wonen plaatste begint dit jaar 226 zonnepanelen op het dak van haar eigen bedrijfspand. Een groen gebaar richting het milieu. Thús Wonen biedt sinds 2019 een groot deel van haar huu...
Lees meerOndertekening prestatieafspraken 2022
Samen werken aan leefbaar wonen!
Een succesvolle samenwerking in Noardeast-Fryslân en Dantumadiel
De gemeenten Noardeast-Fryslân en Dantumadiel, huurdersvertegenwoordiging &lsqu...
Persbericht: Jeannette Dekker vertrekt bij Thús Wonen
Jeannette Dekker, directeur-bestuurder van Thús Wonen, vertrekt per 1 februari 2022 bij Thús Wonen, vanwege privé-omstandigheden.
Jeannette Dekker: “Het besluit om te ver...
Krantenpagina oktober 2021
Onze krantenpagina in de Nieuwe Dockumer Courant/Kollumer Courant van woensdag 27 oktober staat grotendeels in het teken van de taartenactie. In het artikel kunt u lezen welke bewoners een lekker...
Lees meerKan ik goederen ter overname aan de volgende huurder aanbieden?
Als de eventuele nieuwe huurder bekend is, kunt u zaken ter overname aanbieden. Wij bemiddelen niet bij het overnemen van uw spullen. De overname en eventuele vergoedingen zijn iets tussen u en de nie...
Lees meerKan ik voorrang of urgentie krijgen?
Alleen in zeer uitzonderlijke situaties kunnen mensen voorrang krijgen. Deze zijn:
1. Wmo-urgenten
U kunt voorrang krijgen op het woningaanbod als u vanwege uw lichamelijke gezondheid een aan...
Krantenpagina september 2021
Onze krantenpagina in de Nieuwe Dockumer Courant/Kollumer Courant van woensdag 1 september staat in het teken van de actie 'Een lekkere taart voor een goede daad'. Lees de spelregels...
Lees meerBrochure Bonifaciushof
In het centrum van Dokkum bouwt Thús Wonen 18 nieuwe huurwoningen. Deze duurzame woningen komen aan de Birdaarderstraatweg en de Woudweg en zijn bestemd voor 1-2 persoonshui...
Lees meerKrantenpagina juni 2021
In onze krantenpagina in de Nieuwe Dockumer Courant/Kollumer Courant van woensdag 23 juni dit keer een interview met mevrouw Veenstra, 92 jaar oud, die al 65 jaar in dezelfde woning woont. ...
Lees meerKrantenpagina april 2021
In onze krantenpagina in de Kollumer Courant en de Nieuwe Dockumer Courant van woensdag 21 april gaat het hoofdartikel dit keer over het eerste project dat gestart is uit het Woonbelevingsonderzoek.&n...
Lees meerKrantenpagina maart 2021
In onze krantenpagina in de Kollumer Courant en de Nieuwe Dockumer Courant van woensdag 3 maart vertelt Bauke Johan Zijlstra, een van de 5 medior projectleiders, over het verschil tussen planmati...
Lees meerUitkomsten enquêtevraag: “Waar zou u als directeur het geld aan uitgeven?”
De enquêtevraag: “Wilt u verder nog iets kwijt over uw woning of buurt wat nog niet aan bod is gekomen in deze vragenlijst?”
“Niet over de woning of buurt, maar als wij contact zoeken met Thús Wonen laat een reactie erg lang op zich wachten of er wordt niet eens gereageerd. De service, het klantcontact en snelh...
Lees meerUitkomsten beeld Thús Wonen
Uitkomsten verhuisplannen
Stel u bent directeur van Thús Wonen, waar zou u dan als eerste geld aan uitgeven?
“Een nieuwe auto!” (uitspraak huurder)
Ik heb ontzettend moeten lachen om deze uitspraak. Corporatiedirecteuren en auto’s zijn wel een dingetje. Weet dat ik niet zo van de auto&rsqu...
Uitkomsten betaalbaarheid
Houden na het betalen woonlasten voldoende over om andere vaste lasten te betalen?
Lees meerUitkomsten duurzaamheid
Inleiding bij de vraag: Thús Wonen is bezig met het verduurzamen van haar woningen. Denk aan het isoleren van vloeren, gevels en dak, plaatsen van zonnepanelen, niet meer verwarmen met gas...
Lees meerDe enquêtevraag: “Wat zou Thús Wonen kunnen verbeteren aan uw buurt?”
“De bewoners erbij betrekken door de bewoners te bezoeken en hun mening te vragen” (uitspraak huurder)
Wij begrijpen dat u dit zegt. Wij hebben veel contact met huurders; bij het toewijze...
De enquêtevraag: “Waarom geeft u dit rapportcijfer voor uw buurt?”
“Niet bepaalde mensen bij elkaar in de straat plaatsen, zorgt voor veel overlast.” (uitspraak huurder)
“Het toewijzingsbeleid van de woningen aanpassen aan een voor opgezet doel: ee...
Uitkomsten waardering buurt/leefbaarheid
De volgende vragen gaan over uw buurt. Kunt u met een rapportcijfer (van 1 tot en met 10) aangeven hoe tevreden u bent.
Welk rapportcijfer geeft u voor de buurt waar u woont? ...
De enquêtevraag “Wat zou Thús Wonen kunnen verbeteren aan uw woning?”
“Zeker weten de isolatie!” (uitspraak huurder)
“Vloerisolatie, vooral ‘s winters trekt de kou erg op vanuit de vloer, ondanks een vloerkleed. En isolatie berging, heb in de wi...
Uitkomsten waardering woning
De volgende vragen gaan over uw woning. Kunt u steeds met een rapportcijfer (van 1 tot en met 10) aangeven hoe tevreden u bent?
Welk rapportcijfer geeft u voor uw woning in het algemeen?
Waarderin...
Woonbelevingsonderzoek 2020
“Ik zou eerst onderzoek doen onder de huurders van Thús Wonen wat hun wensen zijn. Ik zou me daarop oriënteren en als het wensen zijn die betaalbaar zijn, dan daaraan geld uitgeven.&...
Lees meerWat zijn de voorwaarden om medehuurder te worden?
Als u het medehuurderschap wilt aanvragen, moet u voldoen aan de volgende voorwaarden:
- U woont langer dan 2 jaar samen, u staat ingeschreven op dit adres bij de Gemeentelijke Basisregistratie Perso...
Krantenpagina december 2020
In onze redactionele pagina in de Kollumer Courant en de Nieuwe Dockumer Courant van woensdag 16 december 2020 komen wij terug op het Woonbelevingsonderzoek dat in juli is gehouden.
Lees meerHoe kan ik een aanvraag voor medehuurderschap indienen?
Uw aanvraag voor medehuurderschap dient u eenvoudig in via Mijn Thús-portaal.
Voeg de volgende documenten bij uw aanvraag:
· een uittreksel van de Basisregistratie Personen van u...
Kan mijn aanvraag om medehuurder te worden geweigerd worden?
Ja, dat kan. Wij kunnen uw aanvraag weigeren als u niet aan de voorwaarden voldoet.
Daarnaast kunnen we uw aanvraag weigeren als u de gevraagde gegevens niet of niet compleet bij ons inlevert....
Hoe kan ik het medehuurderschap opzeggen?
Bent u huurder en verlaat u de woning, terwijl de medehuurder er blijft wonen? Dan kunt u afstand doen van de woning door een afstandsverklaring in te vullen. Als u dit niet doet, blijft u (mede) vera...
Lees meerKrantenpagina november 2020
Onze redactionele pagina in de Kollumer Courant en de Nieuwe Dockumer Courant van woensdag 4 november 2020 staat geheel in het teken van de 'taartenactie' .
Lees meerKan ik als kind ook medehuurder worden?
Wij gaan ervan uit dat een kind niet voor altijd bij zijn of haar ouders blijft wonen. In principe kan een kind daarom geen medehuurderschap aanvragen. Er is één uitzondering: als kinder...
Lees meerKrantenpagina september 2020
Onze redactionele pagina in de Kollumer Courant en de Nieuwe Dockumer Courant van woensdag 23 september 2020 staat in het teken van de actie Een lekkere taart voor een goede daad.
Lee...
Thús Wonen ‘grutsk’ op goede buren
Wil jij iemand op een smakelijke manier in het zonnetje zetten?
Thús Wonen streeft naar huurders die tevreden zijn over hun woning en leefomgeving. En dan zijn er mensen die graag ...
Groot onderzoek woonbeleving
Krantenpagina juli 2020
Ik zoek een garage, kan dat bij jullie?
Ja, u moet dan ingeschreven staan als woning/garagezoekende. Als er een garage vrij komt, wordt deze gepubliceerd tussen het aanbod. Daarna kunt u hier op reageren.
Hoe kan ik de huur van mijn woning of garage opzeggen?
U kunt de huur op drie manieren opzeggen:
- Met het huuropzeggingsformulier. Heeft of bent u een medehuurder? Onderteken dan beiden het formulier.
- Via een e-mail aan . Vermeld uw naam, huidige a...
Wat is de opzegtermijn van mijn woning of garage?
Er geldt een opzegtermijn van minimaal één maand. U kunt uw huur op elke werkdag stoppen. Dit kan alleen niet op feestdagen en in het weekend. Heeft u goederen ter overname, dan advisere...
Lees meerIk wil mijn huur opzeggen en heb overname
U kunt de huur op drie manieren opzeggen:
- Met het huuropzeggingsformulier. Heeft of bent u een medehuurder? Onderteken dan beiden het formulier.
- Via een e-mail aan . Vermeld uw naam, huidige adr...
Wat behoort tot het onderhoud van mijn tuin?
Zorg ervoor dat uw tuin er netjes uitziet. Dit betekent dat u:
· het onkruid in de tuin en tussen tegels regelmatig verwijdert;
· &...
Waarom krijg ik een brief over tuinonderhoud?
Als u een brief over tuinonderhoud van ons heeft ontvangen, betekent dit dat er geconstateerd is dat u uw tuin niet goed onderhoudt. Wij geven in deze brief aan, wat wij van u verwachten. Ook geven wi...
Lees meerIs het mogelijk te huren als ik geen woonverleden bij Thús Wonen heb, of als ik tijdelijk in een beschermd wonen of een maatschappelijke opvang verblijf?
Informeer naar de mogelijkheden en maak samen met uw begeleider een afspraak voor een kennismakingsgesprek met een van onze woonconsulenten sociaal. In veel gevallen biedt huren onder de voorwaarden u...
Lees meerKan ik met een huurachterstand verhuizen naar een woning van een andere verhuurder?
Alle woningcorporaties in Nederland werken met een verhuurdersverklaring. Als u in aanmerking komt voor een woning bij een andere verhuurder, dan wordt er gevraagd om een verhuurdersverklaring. Als u ...
Lees meerKan ik hulp krijgen als ik problemen heb met het betalen van mijn vaste lasten?
Als u problemen heeft met het betalen van uw vaste lasten, adviseren wij u om contact op te nemen met het gebiedsteam van uw gemeente. Zij zijn telefonisch bereikbaar via het telefoonnummer: 0519 29 8...
Lees meerKan ik naar een andere huurwoning van Thús Wonen verhuizen als ik een huurachterstand heb?
Heeft u een huurachterstand maar wilt u toch verhuizen naar een andere woning van Thús Wonen? Zorg dan dat u de huurachterstand heeft betaald voordat u reageert op een woning. U komt alleen in ...
Lees meerMoet ik mij ook inschrijven bij de gemeente als ik een woning toegewezen heb gekregen?
Ja, u moet zich laten inschrijven bij de gemeente. Geef binnen 5 dagen na de verhuisdatum uw nieuwe adres door. Dit doet u bij de gemeente van uw nieuwe woonadres. U kunt dit ook regelen via de websit...
Lees meerWat zijn voorwaarden die vanuit het Woonkansbeleid aan het huren kunnen worden gesteld?
Voorwaarden die vanuit het Woonkansbeleid aan het huren kunnen worden gesteld, zijn onder andere: het huren met een begeleidende instantie of via een begeleidende instantie, waarbij de huurder zi...
Lees meerKom ik in aanmerking voor een huurwoning als ik in een schuldsaneringstraject zit of deze heb afgerond?
Als u in een schuldsaneringstraject zit, komt u niet in aanmerking voor een woning bij Thús Wonen. Pas als dit schuldsaneringstraject met goed gevolg is afgerond en u een 'schone lei verkla...
Lees meerWat gebeurt er als mijn verhuurdersverklaring negatief is?
Een ingeleverde verhuurdersverklaring moet zijn voorzien van uw handtekening ẻn van een stempel en handtekening van uw verhuurder. Met het zetten van uw handtekening heeft u toestemming gegeven ...
Lees meerMag ik mijn woning tijdelijk onderverhuren?
Het doorverhuren van de woning aan anderen noemen we onderverhuur. Dit is niet toegestaan en kan leiden tot ontbinding van de huurovereenkomst.
Ik heb een brief gekregen dat het onderhoud van mijn tuin zal worden uitbesteed. Wat houdt dit in?
Als u een brief van ons heeft ontvangen dat het onderhoud van uw tuin zal worden uitbesteed, dan heeft u al een aantal brieven van ons ontvangen waarin wij u hebben gevraagd uw tuinonderhoud zelf te d...
Lees meerIk ben uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek, wat is dit?
Wij willen graag weten wie onze huurders zijn. Soms is daar een kennismakingsgesprek voor nodig.
In een kennismakingsgesprek kunnen vragen worden gesteld en beantwoord en maken we op een prettige man...
Waarom krijg ik geen voorlopige aanbieding, ondanks dat ik op plek 1 sta?
Het kan voorkomen dat u op de 1e plaats bent geëindigd, maar dat de woning toch aan iemand anders is toegewezen. Het kan dan gaan om iemand die uit een sloopwoning komt en om die reden voorrang h...
Lees meerWordt mijn woning geïnspecteerd als ik die opzeg?
Vooraf informeren wij u uitgebreid over hoe u de woning achter moet laten en wat de gevolgen kunnen zijn als u dat niet doet. De opzichter controleert de woning, nadat u de sleutel in het sleutelkastj...
Lees meerWaar lever ik mijn sleutels na huuropzegging in?
U zorgt ervoor dat één sleutel van de voordeur uiterlijk op de laatste dag van de einddatum van het huurcontract vóór 12.00 uur in het sleutelkastje wordt achtergelaten.&nb...
Lees meerWonen doe je zo
Voor het eerst een eigen huurwoning
U hebt een woning toegewezen gekregen en de sleutels ontvangen van de woning. En nu? Wat moet u regelen en waar moet u rekening mee houden als huurder?
Het bo...
Krantenpagina februari 2020
Krantenpagina december 2019
Krantenpagina november 2019
Persbericht: 100 huurders krijgen de mogelijkheid om gemiddeld € 500,- te besparen op hun vaste lasten
Start pilot VoorzieningenWijzer op Wereldarmoededag!
Op donderdag 17 oktober 2019 is het Wereldarmoededag. Op deze dag wordt stilgestaan bij het feit dat ruim 1 miljoen Nederlanders dagelijks de gevolg...
Krantenpagina september 2019
Wat zijn de algemene huurvoorwaarden van Thús Wonen?
Wanneer u bij ons een woning huurt, tekent u ook voor de algemene huurvoorwaarden. Hierin staan alle rechten en plichten van ons als verhuurder en u als huurder.
Per 1 maart 2018 hebben we nieuwe h...
Waar kan ik meer informatie vinden over de algemene huurvoorwaarden?
Het lawaaiboekje
Ervaart u burenoverlast of wilt u weten hoe je als buren prettig kunt samenwonen? Vraag dan het Lawaaiboekje aan. Hierin kunt u lezen wat voor maatregelen u kunt nemen om uw buren zo weinig mogelijk t...
Lees meerWat kunt u doen bij dierenmishandeling of - verwaarlozing?
Achter veel voordeuren in Nederland schuilt dieren- en mensenleed. Ook jij kan iets doen, door dit te melden. Jouw signaal kan het begin zijn van een oplossing. Ben je getuige van dierenmishandeling? ...
Lees meerWanneer bel je meldpunt 144?
- verwaarloosde dieren;
- mishandelde dieren;
- gewonde dieren;
- dieren in acute nood.
Benodigde informatie
Zorg dat je de volgende informatie bij de hand hebt:
- om welk(e) dier/dieren het gaat;
- de exacte locatie;
- wat er aan de hand is. Voor meer informatie verwijzen we je door naar de website:...
Ik heb overlast van mijn buren. Wat kan ik doen?
Bijna iedereen heeft wel eens overlast van zijn buren. De meeste klachten komen voort uit lawaai, zoals harde muziek, blaffende honden, schreeuwende kinderen, luidruchtige mensen of het geluid van een...
Lees meerBij overlast zijn er drie stappen om tot een oplossing te komen. Welke zijn dit?
1. Bespreek het eerst zelf met uw buren en wacht daar ook niet te lang mee.
2. Komt u er niet samen uit? Dan kunt u gebruik maken van buurtbemiddeling.
3. Helpt ook buurtbemiddeling niet? Dan ...
Hoe bespreek ik de overlast met mijn buren?
Uit onderzoek blijkt dat de meeste mensen best rekening willen houden met hun buren. Maar dan moeten ze wel weten waar u zich aan stoort. En misschien hebben zij ook wel last van u. Probeer altij...
Lees meerHoe werkt buurtbemiddeling en bij wie kan ik terecht?
Buurtbemiddelaars zijn goed getrainde vrijwilligers, die bemiddelen bij conflicten tussen buren. Een bemiddelaar gaat zonder te oordelen met de partijen op een neutrale plek rond de tafel zitten om de...
Lees meerHoe kan ik overlast melden bij Thús Wonen?
Komt u er niet uit met uw buren en via buurtbemiddeling? Dan kunt u uw klacht bij Thús Wonen melden en ons om advies of bemiddeling vragen.
Welke informatie hebben wij van u nodig?
...
Wat kan Thús Wonen voor mij doen?
Wij kunnen u advies geven en bemiddelen om het probleem te bespreken met uw buren. Een van onze gespecialiseerde medewerkers kan op uw verzoek een gesprek regelen met u en uw buren. Dat gesprek vindt ...
Lees meerBinnen wat voor termijn neemt Thús Wonen mijn overlastklacht in behandeling?
Wij streven ernaar een overlastklacht binnen 3 weken in behandeling te nemen. Wilt u ondertussen schriftelijk blijven melden als u overlast ervaart?
U hoort alleen van ons als we meer informatie nodi...
Wat kan ik doen als er 's avonds ernstige geluidsoverlast is?
Dan kunt u het beste contact opnemen met de politie. Bij spoed belt u: 112.
Bij geen spoed kunt u contact opnemen met de desbetreffende wijkagent op telefoonnummer: 0900 88 44.
Mag ik zelf een bewakingscamera plaatsen als ik overlast ervaar of als ik me onveilig voel?
Regelmatig krijgen wij vragen van huurders of zij een bewakingscamera of dummy aan de voorzijde van een huurwoning mogen aanbrengen.
In en rond woningen kunnen camera's opgehangen worden o...
Voelt u zich door de camera van uw buurman aangetast in uw privacy? Kom dan in actie.
Iemand mag alleen een camera zoals een videodeurbel bij huis ophangen zolang deze de bezittingen van buren en/of de openbare weg niet of zo min mogelijk filmt.
Stappenplan
Denkt u dat uw bu...
Wilt u meer informatie over cameratoezicht?
Voor meer informatie over cameratoezicht verwijzen wij u door naar de website van de Autoriteit Persoonsgegevens en/of de website van de politie.
...
Overlast door buren: RUG geeft gratis advies
Ervaart u overlast veroorzaakt door uw buren? Bent u benieuwd wat u (juridisch) kunt doen tegen deze overlast?
De website overlastadvies.nl geeft een gratis juridisch advies, afgestemd op uw situatie. ...
Krantenpagina juli 2019
Wat is hennep precies?
Hennep (Latijnse naam: cannabis) is een plant waarvan wiet (marihuana) en hasj kan worden gemaakt.
Hoe gaat Thús Wonen om met hennep?
In artikel 3 van de Opiumwet staat dat het kweken van hennep verboden is. Vanzelfsprekend is het kweken van hennep of wiet in een woning van Thús Wonen dan ook niet toegestaan. Het brengt overl...
Lees meerHoeveel hennepplantjes mag ik als huurder in mijn huurwoning hebben?
Nul. Als verhuurder voeren wij een zerotolerancebeleid. Dit betekent dat wij geen enkel hennepplantje accepteren in of rondom onze huurwoningen.
Dit staat ook in onze algemene huurvoorwaarden, artikel ...
Wat gebeurt er als er in een huurwoning een hennepplantage wordt ontdekt?
Bij de eerste signalering van hennepteelt in of nabij een van onze huurwoningen doen we meteen melding bij de politie.
Samen met de gemeente en de politie hebben wij samenwerkingsafspraken met betrekki...
Wat gebeurt er als de politie minder dan vijf hennepplanten aantreft in een woning?
Als de politie een melding bij ons doet dat zij hennep hebben geconstateerd in een woning en hier zijn minder dan vijf hennepplanten aanwezig, dan ontvangt u van ons een waarschuwingsbrief. In deze wa...
Lees meerMijn medebewoner heeft illegaal hennep geteeld, zonder mijn medeweten. Wat gebeurt er dan?
Als huurder bent u verantwoordelijk voor het gedrag van uw medebewoners. Dus ook als een medebewoner hennep of wiet kweekt in of bij de woning (bijvoorbeeld in de schuur), volgt bij ontdekking een ont...
Lees meerIk heb vermoedens van een hennepkwekerij in mijn buurt. Wat kan ik doen?
Ondervindt u overlast van een hennep- of wietkwekerij bij u in de buurt? Of heeft u het vermoeden dat er bij u in de buurt een hennep- of wietkwekerij is? Meld dit dan direct bij de Politie via 0900 8...
Lees meerKrantenpagina juni 2019
Krantenpagina mei 2019
Mijn Thús-portaal
Vandaag stellen wij Mijn Thús-portaal officieel beschikbaar aan onze huurders. Mijn Thús-portaal is het online huurdersportaal voor de huurders van Thús Wonen. Daarmee regelen zij zelf hun zaken met o...
Lees meerKrantenpagina april 2019
Het nieuwsartikel in de Nieuwe Dockumer Courant en de Kollumer Courant van 10 april 2019, kunt hier downloaden....
Lees meerWat doet Thús Wonen aan duurzaamheid?
- Thús Wonen is al meerdere jaren op een zeer intensieve manier haar woningen energiezuiniger aan het maken. Ieder jaar worden er tijdens groot onderhoud projecten 300 woningen geïsoleerd en daarnaast...
Lees meerIs het mogelijk zonnepanelen te plaatsen?
- Thús Wonen start in 2019 met het plaatsen van zonnepanelen op haar woningen. Jaarlijks zullen er tussen de 500 en 1.000 woningen worden voorzien van zonnepanelen. Het plaatsen van zonnepanelen gebeu...
Lees meerWordt er een huurverhoging gevraagd voor het verduurzamen van mijn woning?
- Tot nu toe is het altijd gelukt om voor het verduurzamen van de woningen voor zittende huurders geen directe huurverhoging te vragen. De besparing op de gasrekening als gevolg van het isoleren van d...
Lees meerMag ik zelf ook mijn woning verduurzamen?
- Als u als bewoner graag zelf het initiatief neemt om uw woning te verduurzamen, is het belangrijk dit af te stemmen met Thús Wonen. Bij deze aanpassingen is er sprake van een zelf aangebrachte voorz...
Lees meerWat doet Thús Wonen in haar bedrijfsvoering zelf aan duurzaamheid?
- Wij willen het kantoorgebouw in 2019 gaan voorzien van led-verlichting en in 2020 van zonnepanelen.
- Wij verduurzamen het wagenpark door vanaf 2019 over te schakelen op elektrische auto’s en schone ...
Krantenpagina februari 2019
Het nieuwsartikel in de Nieuwe Dockumer Courant en de Kollumer Courant van 27 februari 2019, kunt hier downloaden....
Lees meerWat is een verhuurdersverklaring?
Een verhuurdersverklaring is een schriftelijk formulier van uw huidige of vorige verhuurder over uw huurgedrag.
Wat kost een verhuurdersverklaring?
Er zijn geen kosten verbonden aan het opvragen van een verhuurdersverklaring.
Wat staat er in een verhuurdersverklaring?
In een verhuurdersverklaring verklaart uw huidige of vorige verhuurder:
- of u als huurder aan uw betalingsverplichtingen voldeed;
- of u wel of geen overlast heeft veroorzaakt in uw woonomgeving;
- of u...
Hoe kan ik een verhuurdersverklaring aanvragen?
U kunt bij uw huidige of vorige verhuurder een verhuurdersverklaring opvragen en laten invullen. U heeft de verhuurdersverklaring nodig wanneer u in aanmerking wil komen voor een (andere) huurwoning. ...
Lees meerWie staat er namens Thús Wonen bij mij aan de deur?
Als er bij u aangebeld wordt voor werkzaamheden in of rondom uw woning – met of zonder afspraak – vraag dan altijd om een legitimatiebewijs. Onze medewerkers, maar ook bedrijven die namens Thús Wonen ...
Lees meerProvinciale Klachtencommissie voor Friese woningcorporaties
De Friese woningcorporaties en de huurdersorganisaties kozen ervoor om de behandeling van klachten met ingang van 1 januari 2019 in handen te leggen van een Provinciale Klachtencommissie.
Op grond...
Krantenpagina december 2018
Hoe komt u in contact met het gebiedsteam?
Bel (0519) 29 88 88 (bereikbaar maandag t/m donderdag 8.30-16.30 uur, vrijdag: 8.30-12.00 uur) of stuur een e-mail naar .
Het gebiedsteam probeert dan zo snel mogelijk een eerste gesprek met u te plann...
Waarvoor kunt u bij het gebiedsteam terecht?
U kunt bij het gebiedsteam terecht voor:
- mantelzorg: belastbaarheid en ondersteuning
- relaties: eenzaamheid of problemen met partner, ouders, kinderen
- geld: onvoldoende inkomen, problemen met de ui...
Hoe werkt het gebiedsteam?
De professionals uit het gebiedsteam werken nauw samen met huisartsen, leerkrachten, jongerenwerkers en de consulenten werk en inkomen bij de gemeente. Daarnaast weten ze de weg naar verenigingen, ker...
Lees meerWanneer benadert u het gebiedsteam?
Heeft u vragen over opvoeden en opgroeien? Lukt zelf boodschappen doen niet meer? Wordt het mantelzorgen u weleens te veel, voelt u zich eenzaam of maakt u zich zorgen over problemen in uw gezin? Dan ...
Lees meerHoe lang duurt het voordat ik bericht krijg als ik op een woning heb gereageerd?
Wanneer de woning van de site is, wordt deze in principe binnen een week toegewezen. Alleen degene die de voorlopige woningaanbieding krijgt, ontvangt bericht van ons. De overige mensen die gerea...
Lees meerWat is een inkomensverklaring en hoe kom ik er aan?
Dit is een verklaring van de Belastingdienst over de hoogte van uw inkomen. Zonder deze specifieke inkomensverklaring mogen wij u niet (definitief) een woning toewijzen. Bij het vaststellen van het ja...
Lees meerWanneer kan ik in mijn account zien op welke plek ik ben geëindigd?
Zodra wij de woning daadwerkelijk hebben toegewezen, kunt u zien op welke plek u bent geëindigd. In de meeste gevallen zal dit binnen een week zijn, nadat de woning van de site is.
Verlenging inschrijving woningzoekende
Ieder jaar sturen wij een brief aan alle ingeschreven woningzoekenden met de vraag of de inschrijving als woningzoekende verlengd moet worden. Vanaf april/mei gaan wij deze brief niet meer per post, m...
Lees meerWaar moet ik zijn als er overlast is? Deze mensen spreken nog geen Nederlands.
Voor statushouders gelden dezelfde regels als voor andere huurders. Heeft u bijvoorbeeld last van achterstallig onderhoud van de tuin van een statushouder en merkt u dat hij of zij dit zelf niet kan o...
Lees meerIk wil in contact komen met mijn buren en ze misschien helpen. Hoe pak ik dit aan?
Vaak lukt het contact leggen met een statushouder zelf niet zo goed, omdat er een taalbarrière tussen zit. Thús Wonen kan u in contact brengen met VluchtelingenWerk. Zij begeleiden statushouders en ku...
Lees meerHoe lang blijven statushouders naast mij wonen?
Statushouders krijgen net als andere woningzoekenden een contract voor onbepaalde tijd. De verblijfsstatus is in eerste instantie voor 5 jaar. Na 5 jaar kunnen statushouders een definitieve verblijfsv...
Lees meerHoe kan het dat er eerst maar één statushouder naast mij woonde en nu een heel gezin?
Veel statushouders komen alleen naar Nederland. Sommigen hebben in het land van herkomst wel een gezin. Zodra zij een verblijfsstatus hebben, vragen zij vaak gezinshereniging aan. Als het gezin mag ov...
Lees meerWaarom ben ik niet vooraf geïnformeerd dat er statushouders naast mij komen wonen?
Net als bij andere woningzoekenden informeren wij de buren niet vooraf. Wel is het gebruikelijk dat bij het tekenen van het huurcontract de nieuwe bewoners samen met Vluchtelingenwerk bij de buren aan...
Lees meerHoe worden de statushouders verdeeld over de gemeentes?
Iedere gemeente in Nederland krijgt per half jaar een aantal te huisvesten statushouders toegewezen. De verdeling van deze aantallen over Nederland gaat op basis van het inwoneraantal van de gemeente....
Lees meerWaarom biedt Thús Wonen aan statushouders woningen aan?
Elke gemeente heeft een taakstelling voor de huisvesting van statushouders. Als woningcorporatie huisvesten wij al jaren statushouders voor onze gemeenten. Op de reguliere woningmarkt komen deze mense...
Lees meerWat is een statushouder?
Een statushouder is iemand die een (tijdelijke) verblijfsvergunning heeft gekregen en dus (tijdelijk) in Nederland mag blijven. Na vijf jaar kunnen statushouders een definitieve verblijfsvergunning aa...
Lees meerIk wil graag een tweede toilet in mijn huurwoning. Is dit mogelijk?
Het aanbrengen van een tweede toilet is mogelijk tegen een structurele maandelijkse verhoging van de huurprijs. Neem hiervoor contact op Thús Wonen op het telefoonnummer: 0800 - 55 11 511.
Kijk hier vo...
Ik wil graag zo lang mogelijk in mijn woning blijven wonen. Kan mijn woning worden aangepast?
Thús Wonen kan een aantal aanpassingen aanbrengen tegen een eenmalige betaling of tegen een structurele maandelijkse verhoging van de huurprijs. Lees meer over ons project Langer Thús....
Lees meerMijn raam is kapot, ik heb glasschade.
Als u lid bent van het serviceabonnement (pdf), kunt u glasschade melden bij:
Glastotaal Beheer via het gratis telefoonnummer 0800 452 72 34 (24 uur per dag bereikbaar).
...
Mijn huur wordt betaald door een andere instantie, moet ik nog wat regelen?
Ja, u bent zelf verantwoordelijk om de nieuwe huurprijs bij de verschillende instantie(s) te melden.
Veiligheidskeuringen
Wij vinden het belangrijk dat u in een veilige woning woont. Degelijke installaties zijn daarbij van groot belang. We laten daarom eens in de 5 jaar de gasleidingen en elektrische installaties keuren....
Lees meerWaarom is de huur van de woning nu lager dan toen ik hem huurde?
De huurprijs van een woning wordt op één moment berekend en vastgesteld en dat is als de woning vrij komt. Deze huurprijs wordt gebaseerd op het aantal punten van de woning (woningwaardering) op dat m...
Lees meerHoe wordt de huur van een woning bepaald?
De huur van de woning wordt op één moment berekend en vastgesteld en dat is als de woning vrij komt. Deze huurprijs wordt gebaseerd op het aantal punten van de woning (woningwaardering) op dat moment....
Lees meerAls ik mijn huur opzeg, wat wordt dan de nieuwe huurprijs?
Pas als u de woning heeft opgezegd, kunnen wij de huurprijs opnieuw berekenen. Dan komen de opzichters langs om de woning op te meten, en wordt het aantal punten vastgesteld. Daar wordt de huur uit be...
Lees meerWaarom betaalt mijn buurman veel minder dan ik?
De huurprijs van een woning wordt op één moment berekend en vastgesteld en dat is als de woning vrij komt. Deze huurprijs wordt gebaseerd op het aantal punten van de woning (woningwaardering) op dat m...
Lees meerPromotiefilmpje Thús Wonen
Bekijk het Promotiefilmpje van Thús Wonen.
Wat is een driepartijenovereenkomst?
Een vorm waarbij wonen en zorg in de eerste periode van het zelfstandig wonen zijn gekoppeld, is een ‘driepartijenovereenkomst’.
Thús Wonen heeft huurovereenkomsten opgesteld voor personen die alleen ...
Hoe kan ik besmetting met legionella voorkomen?
Legionellabacteriën nemen in aantal toe, wanneer water langere tijd stilstaat bij een temperatuur tussen de 25 en 55 graden Celsius. Het is daarom verstandig kranen die niet dagelijks gebruikt wor­...
Lees meerMijn ramen zijn ’s ochtends aan de buitenkant beslagen, wat moet ik doen?
Hier hoeft u niets aan te doen, mits de ramen aan de binnenkant van uw woning droog zijn. In het najaar komt dit vaak door het grote temperatuurverschil tussen overdag en ’s nachts. Het komt vooral vo...
Lees meerIk wil graag een woning bezichtigen, kan dat?
Als de woning al leeg is, kunt u met ons contact opnemen om te overleggen of u de sleutel op kunt halen om de woning te bezichtigen.
Als de woning nog bewoond is, staat in de voorlopige aanbieding het...
Kan mijn vereniging of activiteit gesponsord worden?
Nee, wij sponsoren in principe niet (zeer hoge uitzonderingen daargelaten). Om twee redenen:
1. Wij willen goede woningen verhuren tegen betaalbare prijzen. Als we verenigingen sponsoren, activitei...
Hoe word ik lid van de Huurdersvereniging De Bewonersraad Friesland?
Als ik lid ben van de Huurdersvereniging De Bewonersraad Friesland, wat doen zij dan voor mij?
Als u lid bent van de HDBF kunt u op hen terugvallen voor advies en ondersteuning op het gebied van huren, wonen, woonomgeving en zorg. Dat kan via de telefonische hulpdienst (op werkdagen van 9.00-12...
Lees meerWat doet Huurdersvereniging De Bewonersraad Friesland?
De Bewonersraad behartigt de belangen van u als huurder(s) en wordt betrokken bij wijkvernieuwingsprojecten, leefbaarheid, grootschalige renovatieprojecten, en bij het beleid van Thús Wonen.
We o...
Ik heb een klacht, wat kan ik doen?
Een klacht kunnen wij onderverdelen in drie vormen:
- Is er iets stuk in uw woning en wilt u dit gemaakt hebben? Bel dan met onze afdeling Service & Onderhoud 0800 55 11 511, keuze 1, of ...
Kan ik mijn huurwoning kopen?
Een aantal woningen kunnen wij inderdaad verkopen. Als u een brief of e-mail stuurt met uw gegevens, controleren wij of u de woning kunt kopen. ...
Lees meerWat is groot onderhoud?
We proberen altijd de kwaliteit van onze woningen op peil te houden. Dat doen we door middel van eenvoudige reparaties tot grootschalige onderhoudsprojecten. We pakken vaak een heel complex tegelijk a...
Lees meerIk wil iets veranderen in de woning, mag dat?
U mag uiteraard zelf onderhoud plegen of klussen in uw woning. Wel zijn er een aantal regels waar u zich aan moet houden. Wij vragen u dan ook, voordat u begint met klussen, ons te informeren over uw ...
Lees meerWat is het verschil tussen het serviceabonnement en de servicekosten?
De servicekosten zijn onderdeel van uw huurovereenkomst (huismeesterkosten, tuinonderhoud, etc.). Over een aantal van deze kosten kunt u ook huurtoeslag krijgen. Het serviceabonnement is een vrijblijv...
Lees meerIs Thús Wonen verplicht om van een voorlopige aanbieding een definitieve aanbieding te maken?
Nee, wij behouden ons het recht voor om een woning uiteindelijk niet definitief toe te wijzen. Bijvoorbeeld op basis van inkomensgegevens, huurschulden of huurgeschiedenis.
Aan welke voorwaarden moet ik voldoen om voor een woning in aanmerking te komen?
Er zijn een aantal voorwaarden waaraan u moet voldoen. Bijvoorbeeld dat u meerderjarig en handelingsbekwaam bent, voldoende inkomen heeft en geen huurachterstand heeft.
Als ik een voorlopige aanbieding ontvang, wat betekent dat dan?
De voorlopige aanbieding betekent dat wij u een woning toegewezen hebben. U accepteert de woning door samen met uw eventuele partner een aantal documenten tijdig naar ons op te sturen. Op basis van de...
Lees meerKan ik een woning weigeren?
Ja, dat mag. U mag in totaal twee keer een woning weigeren. Bij de derde keer komt uw inschrijving te vervallen.
Hoe en wanneer weet ik of ik een woning toegewezen heb gekregen?
Als u een woning toegewezen heeft gekregen, ontvangt u van ons, via de e-mail of via de post bericht. Als u inlogt, kunt u bij de reactie zien op welke plek u bent geëindigd. Bellen heeft geen zin, hi...
Lees meerWanneer en waarom voert Thús Wonen een financiële toets uit?
Bij nieuwe kandidaat-huurders voert Thús Wonen een financiële toets uit. Wij vragen bij Focum om informatie over het te verwachten betaalgedrag op basis van de door u verstrekte persoons- en adresgege...
Lees meerIk heb een definitieve aanbieding, sta ik nu nog ingeschreven als woningzoekende?
Nee, want als u definitief een woning toegewezen krijgt, komt uw inschrijving als woningzoekende te vervallen. U kunt zich later wel opnieuw inschrijven als woningzoekende.
Wanneer wordt de voorlopige aanbieding een definitieve aanbieding?
Als wij al uw gegevens hebben beoordeeld en goedgekeurd, ontvangt u een definitieve aanbieding. Dit kan een aantal dagen duren. We maken een afspraak met u voor het tekenen van de huuroveree...
Lees meerWat zijn de voorwaarden van het serviceabonnement?
Hoe word ik lid van het serviceabonnement?
U kunt zich aanmelden voor het serviceabonnement door een machtiging in te vullen en aan ons terug te sturen. Uw deelname aan het serviceabonnement wordt opgenomen in uw huurovereenkomst. De eers...
Lees meerWat kost het serviceabonnement?
Het lidmaatschap van het serviceabonnement kost € 5,08 per maand. Als u zich binnen een maand na het aangaan van de huurovereenkomst aanmeldt, hoeft u geen inschrijfkosten te betalen. Voor aanmelding ...
Lees meerWat zit er allemaal in het serviceabonnement?
In het overzicht 'Wie doet wat' vindt u een alfabetische lijst van zaken die in een woning onderhoud nodig hebben. Hierin staan ook de zaken genoemd die onder het serviceabonnement vallen. ...
Lees meerKan ik zand bestellen?
Ja, u kunt één keer per jaar 2 kuub zand krijgen.
U kunt dit bestellen bij onze afdeling Service & Onderhoud, 0800 55 11 511, keuze 1.
Er is iets kapot in mijn woning. En nu?
Reparatieverzoeken kunt u doorgeven via Mijn Thús-portaal. U kunt zelf dag en tijdstip van de afspraak kiezen. U kunt ook bellen met 0800 55 11 511, keuze 1. Er wordt dan direct een afspraak met ...
Lees meerIk ben mijn sleutels kwijt en kan niet meer in mijn woning, kan ik nieuwe sloten krijgen?
Ja dat kan, dit is niet kosteloos. Onafhankelijk van uw woonplaats brengen wij sowieso € 25,- administratiekosten in rekening. Voor het omwisselen van cilindersloten brengen wij € 10,- per slot in rek...
Lees meerMijn centrale verwarming heeft een storing
Bij storingen aan uw cv-installatie kunt u contact opnemen met Breman Service Drachten, via 0900 8 21 21 74.
Voor het vullen en ontluchten van de cv-installatie bent u als huurder zelf verantwoor...
Mijn geiser doet het niet.
Bij storing aan uw geiser neemt u contact op met ASN, via 0519 82 00 00.
Hoe lever ik mijn woning op?
U levert de woning 'in goede staat' aan ons op. Daarmee bedoelen wij dat de woning er netjes uitziet op het moment dat u vertrekt. Wij houden natuurlijk rekening met normale slijtage van ...
Lees meerIk heb geen inloggevens, wat kan ik doen?
Als u zich inschrijft via onze website, maakt u zelf een inlognaam en wachtwoord aan. Staat u al bij Thús Wonen ingeschreven en bent u uw inloggegevens kwijt? Via Mijn Thús-portaal kunt u op de link &...
Lees meerIs inschrijven als woningzoekende gratis?
Ja. Er zijn geen kosten verbonden aan een inschrijving als woningzoekende bij Thús Wonen.
Sta ik als huurder automatisch ingeschreven als woningzoekende?
Nee, een huurder is iets anders dan een woningzoekende. U kunt zich via onze site inschrijven als woningzoekende.
Welke gegevens moet ik bij de hand hebben als ik mij inschrijf als woningzoekende?
U heeft uw IBAN-rekeningnummer, e-mailadres en uw inkomensgegevens nodig om u in te schrijven als woningzoekende.
Ik wil mij inschrijven als woningzoekende, hoe doe ik dat?
U schrijft zich in als woningzoekende via Mijn Thús-portaal. U maakt zelf een inlognaam en wachtwoord aan. U ontvangt van ons een bevestiging via de e-mail. Vervolgens kunt u door in te loggen ...
Lees meerMijn huur is verhoogd, verandert mijn huurtoeslag ook?
Dat is inderdaad mogelijk. U moet in ieder geval de nieuwe huurprijs aan de Belastingdienst doorgeven.
Op welke manieren kan ik de huur betalen?
Bij het afsluiten van de huurovereenkomst tekent u een machtiging voor het betalen van de huur. Iedere eerste werkdag van de maand wordt uw huur dan automatisch van uw rekening afgeschreven. U heeft e...
Lees meerIk wil het rekeningnummer wijzigen, hoe doe ik dat?
Kan ik op het kantoor contant betalen?
Nee, dat kan niet. Pinnen kan wel.
Wat doet Thús Wonen bij een huurachterstand?
Heeft u de huur niet vóór de eerste van de maand betaald? Dan sturen wij u een herinnering. Tien dagen na het versturen van de herinnering sturen wij u een aanmaning. Als u dan nog niet betaalt, ontva...
Lees meerMijn automatische betaling is niet goed gegaan. Wat kan ik doen?
Dan is het bedrag waarschijnlijk gestorneerd. Een stornering kan verschillende oorzaken hebben. Mogelijk staat er te weinig saldo op uw rekening. Of u heeft de betaling zelf teruggedraaid, of u heeft ...
Lees meerWat is het bankrekeningnummer van Thús Wonen?
Het IBAN-rekeningnummer van Thús Wonen is: NL 57 INGB 0660 713 330.
Ik kan de huur niet op tijd betalen, wat moet ik doen?
Als er niet genoeg geld op uw bankrekening staat, kan de huur op dat moment niet afgeschreven worden. U krijgt dan een betalingsherinnering met de vraag om de huur alsnog zelf over te maken onder verm...
Lees meerHoe lang duurt het voordat ik in aanmerking kom voor een woning?
We wijzen toe op basis van inschrijftijd. Dus wie het langst ingeschreven staat, komt in principe als eerste in aanmerking voor een woning. In de praktijk betekent dit dat u sneller in aanmerking komt...
Lees meerWat gebeurt er als niemand de woning accepteert?
Als niemand op de woning reageert of een woning accepteert, dan zetten we deze woning direct weer in het huuraanbod. Zo kan het zijn dat u een woning van de week daarvoor opnieuw tegenkomt in het huur...
Lees meerOp hoeveel woningen kan ik reageren?
U kunt op drie woningen per week reageren.
Vanaf en tot wanneer kan ik reageren op het woningaanbod?
U kunt elke dag reageren op ons aanbod. De woningen staan een week op de site. Bijvoorbeeld als er een woning op woensdag gepubliceerd wordt, staat deze er tot en met dinsdagavond op.
Hoe weet ik of ik een woning toegewezen heb gekregen?
Als u een woning toegewezen heeft gekregen, ontvangt u van ons, via de e-mail of via de post bericht. Als u inlogt, kunt u bij de reactie zien op welke plek u bent geëindigd. Bellen heeft geen zi...
Lees meerBij de aangeboden woning staat Tijdelijke Verhuur, wat is dat?
Het komt soms voor dat we tijdelijk woningen verhuren in een gebied waar we wijkvernieuwing gaan uitvoeren. Dit is een gebied waar een aantal woningen op de nominatie voor sloop staan. Deze sloopwonin...
Lees meerIk ben mijn inloggevens vergeten of kwijt, wat kan ik doen?
Via Mijn Thús-portaal kunt u op de link 'Wachtwoord vergeten' of 'Inlognaam vergeten' of 'Nieuwe inloggegevens aanvragen' klikken. Als het door u ingevulde e-mailad...
Lees meerIk heb zelf geen internet, hoe kan ik reageren op een woning?
U kunt iemand uit uw naaste omgeving vragen of u zijn of haar computer mag gebruiken. Als dat niet lukt, kunt u tijdens openingstijden van ons kantoor gebruik maken van een computer die hier voor u kl...
Lees meerHoe weet ik op welke plaats ik ben geëindigd?
Als u inlogt in uw account, kunt u per woning zien op welke plaats u bent geëindigd. Diegene die het langst ingeschreven staat, komt boven aan de lijst te staan.
Hoe kan ik reageren op het woningaanbod?
Als u ingeschreven staat als woningzoekende, kunt u met de door u aangemaakte inlognaam en wachtwoord reageren op ons woningaanbod.
Ik heb gereageerd op een woning en wil dat graag intrekken of wijzigen. Kan dat?
Ja, dat kan als u zich inlogt. Klik op ‘ik heb gereageerd op een woning’. U ziet hier het overzicht met uw reacties. Als de woning nog aan niemand is aangeboden, kunt u de reactie door op het kruisje ...
Lees meerWorden alle woningen gepubliceerd?
Nee, sommige woningen kunnen worden verkocht of tijdelijk verhuurd in verband met sloop- of renovatieplannen. Het komt ook voor dat zonder voorafgaande publicatie woningen worden aangeboden aan woning...
Lees meerKoopwoning2
Koopwoning
wat is tijdelijke verhuur?
Het komt soms voor dat wij tijdelijk woningen verhuren in een gebied waar wij wijkvernieuwing gaan uitvoeren. Dit is een gebied waar een aantal woningen op de nominatie voor sloop staan. Deze sloopwon...
Lees meeruw nieuwe voorschotbedrag stijgt aanzienlijk
In sommige gevallen kan het betekenen dat kosten voor bijvoorbeeld tuinonderhoud veel hoger zijn dan u er nu voor betaalt. Het nieuwe voorschotbedrag gaat dan omhoog. Thús Wonen heeft echter wel bepaa...
Lees meerServicekosten: wat zijn dat?
Naast de huur betalen veel huurders ook servicekosten. Dit kunnen zijn:
- tuinonderhoud;
- energiekosten algemene ruimten;
- schoonmaakkosten;
- huismeester.
De hoogte en de samenstelling van de serviceko...
Glasvezel van Kabelnoord
Voor vragen en meer informatie over glasvezel van Kabelnoord kunt u terecht op www.glasvezelvankabelnoord.nl....
Lees meerik wil reageren op een MAVS-/sloopwoning, wat is dat?
Thús Wonen is van plan om woningen op termijn af te stoten. Dit kan zijn door complexmatige verkoop of door sloop. Dat heeft tot gevolg dat wij geen investeringen meer doen in deze woning, zoals ...
Lees meer'Nijs' over asbest en hennep
Thús Wonen wil dat u veilig kunt wonen in een gezonde leefomgeving zonder overlast. Helaas zijn er soms factoren die uw woongenoet verstoren, zoals illegale hennepteelt in uw buurt of als u te maken k...
Lees meerInformatiebrief SVB ontvangen?
Thús Wonen heeft een informatiebrief gestuurd over haar Strategisch Voorraadbeleid. Deze brief is gestuurd aan de huurders van de woningen waarvan Thús Wonen heeft bepaald deze in de toekomst af te wi...
Mijn boiler doet het niet.
Bij storing aan uw boiler neemt u contact op met Energie Service Friesland op telefoonnummer 0800 - 12 20.
Er is een storing met de waterleiding
Het waterleidingnetwerk wordt beheerd door Vitens. Als u een storing heeft, kunt u gratis bellen met 0800 - 03 59. Of kijk op de website www.vitens.nl. ...
Lees meerIk heb een gas- of stroomstoring.
Voor gas- en stroomstoringen in uw woning bent u zelf verantwoordelijk. Tenzij u de storing niet zelf kunt oplossen of wanneer u een gaslucht ruikt. Neem dan gratis contact op met het nationaal meldpu...
Lees meerwie doet wat aan onderhoud aan mijn woning?
In het overzicht 'Wie doet wat' op onze website vindt u een alfabetische lijst van zaken die in een woning onderhoud nodig hebben. Hierop staan zaken genoemd die Thús Wonen repareert en...
Lees meerHoe wordt de hoogte van mijn huur bepaald?
Uw totale bruto huurprijs is een optelsom van kale huurprijs, servicekosten en lidmaatschap serviceabonnement. De kale huurprijs is de netto huurprijs. Servicekosten zijn bijvoorbeeld kosten voor glas...
Lees meerkan ik zelf de bank machtigen om mijn huur over te maken?
Het makkelijkste is om de huur te betalen via automatische incasso. Maar u kunt de huur ook betalen met een bankoverschrijving. Via internetbankieren kunt u bijvoorbeeld een maandelijkse opdracht inst...
Lees meerHoe betaal ik mijn huur?
Bij het afsluiten van de huurovereenkomst tekent u een machtiging voor het betalen van de huur. Iedere eerste werkdag van de maand wordt uw huur dan automatisch van uw rekening afgeschreven. U heeft e...
Lees meerhoe geef ik wijzigingen door die belangrijk zijn voor de huurtoeslag?
Zijn er wijzigingen in de samenstelling van uw gezin? Of verandert uw inkomen of dat van uw medebewoner? Geef dit dan zo spoedig mogelijk door aan de Belastingdienst. Dat kan via de website van de Bel...
Lees meerwaar kijkt de Belastingdienst naar bij een aanvraag voor huurtoeslag?
De Belastingdienst kijkt onder meer naar of u alleen woont of met een partner of medebewoner, naar uw leeftijd, de hoogte van de huur van de woning, naar wat voor soort huurwoning het is en of u vermo...
Lees meerwaar vind ik meer informatie over huurtoeslag?
wie keert de huurtoeslag uit?
De huurtoeslag wordt uitgekeerd door de Belastingdienst. De huurtoeslag ontvangt u op uw eigen rekening.
De gehele maandhuur is al afgeschreven, terwijl ik voor het einde van de maand mijn woning verlaat. Krijg ik mijn geld terug?
Ja, meestal verrekenen wij binnen vier weken na de opzegdatum de openstaande te betalen of te ontvangen bedragen. Bij te ontvangen bedragen gaat het dan onder meer om vooruit betaalde huur. Bij te bet...
Lees meerinspecteert Thús Wonen mijn woning als ik die opzeg?
Ja, maar dat doen wij pas nadat u de sleutels bij ons heeft ingeleverd. Vooraf informeren wij u uitgebreid over hoe u de woning achter dient te laten en wat de gevolgen kunnen zijn als u dat niet doet...
Lees meerkrijg ik een bevestiging van de opzegging?
Ja, die krijgt u via de e-mail en als u dat wenst schriftelijk. Hierin bevestigen wij de opzegdatum en informeren wij u ook uitgebreid over hoe de opzegging verder in zijn werk zal...
Lees meerWat zijn vrije huursectorwoningen?
Naast sociale huurwoningen hebben we ook duurdere huurwoningen. We noemen deze woningen 'vrije huursectorwoningen'. Voor deze woningen krijg je geen huurtoeslag. De woningen hebben een huurp...
Lees meerper 1 april 2013 is het niet meer mogelijk om uw huur contant te betalen
Voor uw woning betaalt u maandelijks huur. Het was nog altijd mogelijk om uw huur contant aan de balie te voldoen. Maar omdat hier bijna geen gebruik meer van wordt gemaakt, is per 1 april 2013 deze m...
Lees meer